"АВТОМИР НА ЯРОСЛАВКЕ"
Организация расположена по адресу: Москва, Ярославское шоссе, 7
Отзывы ,жалобы, пожелания клиентов и посетителей Автомира на Ярославке
Происшествие
Летом 2013 года мной было принято решение о покупке автомобиля nissan almera new на день рождения супруге. (15.09.) После осмотра автомобиля в автосалоне было решено взять автомобиль в комплектации F-AA по рекомендации менеджера на АКП. Менеджер пояснил, что авто с АКП придет гораздо быстрее, в течение 2х недель с момента внесения предоплаты! 08.07.2013г. я внес предоплату в размере 15000р, 00к. по договору № 08071310 от 08.07.13 за автомобиль Ниссан Альмера Нью кузов №08071310! Я заранее в день...
Климентьев Юрий 2013-10-01
Вот такой сервис
Проходил ТО2 на Пежо у данного дилера. Впечатления - ужасные. Начнем по порядку. Жаловался на стук передней подвески - с их слов поменяли гранату по гарантии. Но парадокс в том, что следов замены я как-то не увидел. Один менеджер обязал менять свечи - положено по регламенту. Но почему-то по факту ничего не меняли. Зато поменяли тормозную жидкость, якобы так же положено по регламенту. Выгнали машину из сервиса. Я сам полез под капот, проверить, что они там "на меняли". Элементарная проверка... Далее »
Александр 2013-09-30
Обслуживание
Сижу в салоне на ТО-1. Шевроле АВЕО. Мастер позвонил и предложил поменять свечи зажигания (это при пробеге 13000 км). На мой вопрос про то, что это за свечи такие изначально поставлены на новый автомобиль, что их надо менять каждые 10000 км пробега, получил впечатляющий ответ: "это у вас стиль вождения такой наверное и бензин кругом главное." А то, что на моей предыдущей машине свечи ходили на тойоте по 60000 км при том же бензине, и стиле вождения)))) так это наверное не в "автомире" машина обслуживалась... Далее »
Николай 2013-09-29
Разбили
После нулевого ТО машину отдали с разбитым задним бампером и еще упирались, что это не мы!
Митя 2013-07-28
Заменили новую запасную часть на старую
21.06.2013 г. я пригнала свой автомобиль (Опель Астра 2011 г.) в автосалон Автомир на Ярославке, для замены детали в ходовой части авто по гарантии. 23.06.2013 г. я забрала свой автомобиль из автосалона. После я обнаружила, что у меня в автомобиле мой хороший ремень ГРМ поменян на старый, за время нахождения авто в автосалоне.
Олеся 2013-07-16
Гарантия
Я, Алымова Т. А, хозяйка автомашины Peugeot-3008, обслуживалась в салоне Автомир на пересечении Ярослвавского шоссе и МКАД. 13 мая 2013 г. я пыталась записаться на ТО до окончания срока гарантии автомашины, до 26 мая 2013 г., но меня записали только на 02 июня 2013 г., когда я сказала, что гарантия на машину кончается, мне сказали, что ничего страшного нет. 2 июня на ТО оказалось, что необходимо заменить задние амортизаторы и рулевую колонку, мне обещали сделать заявку на необходимые запчасти по... Далее »
Алымов Сергей 2013-06-21
Подставил своего сотрудника
Приехали в Автомир чтобы купить шевроле круз, менеджер Андрей очень хороший мальчик, подобрал нужную нам машину, всё показал, рассказал. Т. к. нам нужно продать нашу машину попросили отвести в отдел трейд ин. Там менеджер Тарас расспросил про машину которую мы собираемся купить и выдает такую фразу "Я могу вам предложить круз 2012 года, тестдрайвовский, намного дешевле чем предлагают вам 2013". Он подставляет своего же коллегу, развернулись и уехали в АвтоСити на 1905 года.
Анастасия 2013-06-15
Примите меры
С 23 апреля 2013 г. жду, сколько еще ждать неизвестно. На Пежо партнер нет запчастей. При осмотре за 3 часа сняли только фару и это в моем присутствие, а я уехал и все, похоже дело встало. Хуже сервиса не встречал. Примите меры.
Сергей 2013-06-11
Как в лихие девяностые
Я думала, что такого уже не бывает. Глядя в глаза бессовестно врут о якобы требовании производителя установить доп. оборудование на 30 тыс. рублей. Причем узнала я об этом только приехав лично в салон, по телефону никто об этом не упоминал! Отказали в покупке автомобиля (новая Альмера) без установки доп. оборудования, мотивируя это тем, что спрос превышает предложения и все дилеры в обязательном порядке это делают! Я, не слушая этот бред, при них же позвонила другому дилеру и получив, естественно... Далее »
Ирина 2013-05-31
азбили лобовое стекло на сервисе
Обратилась 7 апреля в Автомир на Ярославке по гарантийному обслуживанию ниссана juke- ремонт заслонки в системе вентиляции. При сдаче автомобиля на лобовом стекле имелась небольшая трещина со стороны пассажира. 8 апреля машину отдали с сильно разбитым лобовым стеклом со стороны водителя, сопроводив словами: "так и было". Внешне похоже на то, что инструмент уронили на стекло. На все мои письма и претензии - автомир отвечает и не признает вины. Как может крупнейший дилер ниссана заниматься таким... Далее »
Александра 2013-04-15
Коллеги, я Ваш клиент с многолетним стажем. Меня зовут Андрей Теслинов. Салон мне ваш нравится и людьми, и компетентностью. Прошу помочь в одном почти пустяковом деле. 21 сентября я был у Вас на очередном ТО со своей машиной Пежо 4007. У вашей компании не оказалось двух деталей для меня - ВК концевого (453468) и поводка стеклоочистителя (6429EG). Я оплатил полстоимости деталей (предварит. договор № Фкп-16128-01/ПРз/) и получил обещание, что детали будут через три-четыре дня. Прошло три недели...
Беджашева Ирина 2011-08-09
Покраска в Автомире
Покрасили капот на Теане год назад. Покрасили идеально. НО, прошел год, и снова в этом месте начинает цвести. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Тютин Владимир 2011-01-28
Организация расположена по адресу: Москва, Ярославское шоссе, 7
Отзывы ,жалобы, пожелания клиентов и посетителей Автомира на Ярославке
Происшествие
Летом 2013 года мной было принято решение о покупке автомобиля nissan almera new на день рождения супруге. (15.09.) После осмотра автомобиля в автосалоне было решено взять автомобиль в комплектации F-AA по рекомендации менеджера на АКП. Менеджер пояснил, что авто с АКП придет гораздо быстрее, в течение 2х недель с момента внесения предоплаты! 08.07.2013г. я внес предоплату в размере 15000р, 00к. по договору № 08071310 от 08.07.13 за автомобиль Ниссан Альмера Нью кузов №08071310! Я заранее в день...
Климентьев Юрий 2013-10-01
Вот такой сервис
Проходил ТО2 на Пежо у данного дилера. Впечатления - ужасные. Начнем по порядку. Жаловался на стук передней подвески - с их слов поменяли гранату по гарантии. Но парадокс в том, что следов замены я как-то не увидел. Один менеджер обязал менять свечи - положено по регламенту. Но почему-то по факту ничего не меняли. Зато поменяли тормозную жидкость, якобы так же положено по регламенту. Выгнали машину из сервиса. Я сам полез под капот, проверить, что они там "на меняли". Элементарная проверка... Далее »
Александр 2013-09-30
Обслуживание
Сижу в салоне на ТО-1. Шевроле АВЕО. Мастер позвонил и предложил поменять свечи зажигания (это при пробеге 13000 км). На мой вопрос про то, что это за свечи такие изначально поставлены на новый автомобиль, что их надо менять каждые 10000 км пробега, получил впечатляющий ответ: "это у вас стиль вождения такой наверное и бензин кругом главное." А то, что на моей предыдущей машине свечи ходили на тойоте по 60000 км при том же бензине, и стиле вождения)))) так это наверное не в "автомире" машина обслуживалась... Далее »
Николай 2013-09-29
Разбили
После нулевого ТО машину отдали с разбитым задним бампером и еще упирались, что это не мы!
Митя 2013-07-28
Заменили новую запасную часть на старую
21.06.2013 г. я пригнала свой автомобиль (Опель Астра 2011 г.) в автосалон Автомир на Ярославке, для замены детали в ходовой части авто по гарантии. 23.06.2013 г. я забрала свой автомобиль из автосалона. После я обнаружила, что у меня в автомобиле мой хороший ремень ГРМ поменян на старый, за время нахождения авто в автосалоне.
Олеся 2013-07-16
Гарантия
Я, Алымова Т. А, хозяйка автомашины Peugeot-3008, обслуживалась в салоне Автомир на пересечении Ярослвавского шоссе и МКАД. 13 мая 2013 г. я пыталась записаться на ТО до окончания срока гарантии автомашины, до 26 мая 2013 г., но меня записали только на 02 июня 2013 г., когда я сказала, что гарантия на машину кончается, мне сказали, что ничего страшного нет. 2 июня на ТО оказалось, что необходимо заменить задние амортизаторы и рулевую колонку, мне обещали сделать заявку на необходимые запчасти по... Далее »
Алымов Сергей 2013-06-21
Подставил своего сотрудника
Приехали в Автомир чтобы купить шевроле круз, менеджер Андрей очень хороший мальчик, подобрал нужную нам машину, всё показал, рассказал. Т. к. нам нужно продать нашу машину попросили отвести в отдел трейд ин. Там менеджер Тарас расспросил про машину которую мы собираемся купить и выдает такую фразу "Я могу вам предложить круз 2012 года, тестдрайвовский, намного дешевле чем предлагают вам 2013". Он подставляет своего же коллегу, развернулись и уехали в АвтоСити на 1905 года.
Анастасия 2013-06-15
Примите меры
С 23 апреля 2013 г. жду, сколько еще ждать неизвестно. На Пежо партнер нет запчастей. При осмотре за 3 часа сняли только фару и это в моем присутствие, а я уехал и все, похоже дело встало. Хуже сервиса не встречал. Примите меры.
Сергей 2013-06-11
Как в лихие девяностые
Я думала, что такого уже не бывает. Глядя в глаза бессовестно врут о якобы требовании производителя установить доп. оборудование на 30 тыс. рублей. Причем узнала я об этом только приехав лично в салон, по телефону никто об этом не упоминал! Отказали в покупке автомобиля (новая Альмера) без установки доп. оборудования, мотивируя это тем, что спрос превышает предложения и все дилеры в обязательном порядке это делают! Я, не слушая этот бред, при них же позвонила другому дилеру и получив, естественно... Далее »
Ирина 2013-05-31
азбили лобовое стекло на сервисе
Обратилась 7 апреля в Автомир на Ярославке по гарантийному обслуживанию ниссана juke- ремонт заслонки в системе вентиляции. При сдаче автомобиля на лобовом стекле имелась небольшая трещина со стороны пассажира. 8 апреля машину отдали с сильно разбитым лобовым стеклом со стороны водителя, сопроводив словами: "так и было". Внешне похоже на то, что инструмент уронили на стекло. На все мои письма и претензии - автомир отвечает и не признает вины. Как может крупнейший дилер ниссана заниматься таким... Далее »
Александра 2013-04-15
Коллеги, я Ваш клиент с многолетним стажем. Меня зовут Андрей Теслинов. Салон мне ваш нравится и людьми, и компетентностью. Прошу помочь в одном почти пустяковом деле. 21 сентября я был у Вас на очередном ТО со своей машиной Пежо 4007. У вашей компании не оказалось двух деталей для меня - ВК концевого (453468) и поводка стеклоочистителя (6429EG). Я оплатил полстоимости деталей (предварит. договор № Фкп-16128-01/ПРз/) и получил обещание, что детали будут через три-четыре дня. Прошло три недели...
Беджашева Ирина 2011-08-09
Покраска в Автомире
Покрасили капот на Теане год назад. Покрасили идеально. НО, прошел год, и снова в этом месте начинает цвести. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Тютин Владимир 2011-01-28
Комментариев нет:
Отправить комментарий