Отзывы о компании Автомир с сайта carsguru.net

Александр Мичков // A_michkov
24 августа 2009 20:42

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Покупка Рено-Логан. Все так хорошо начиналось! Спокойная обстановка, доброжелательные менеджеры (я общался с Андреем Михалевским), тест-драйв. Без проволочоек оформлены документы, в том числе на кредит. Взяли предоплату 9тр., заключили предварительный договор. Все замечательно. Но! После одобрения кредита приехал заканчивать оформление машины и оказывается, что машина продана! Несмотря на все ранее подписанные бумажки. Класс! Ошибочка вышла, оказываается. Жаль потерянного времени.


alexspectr
alexspectr
23 августа 2009 15:29

Отзыв о салоне Автомир Nissan: Ярославское ш., д. 7: Приехали в салон Ниссан на Ярославке-сидит один манагер, естественно всех обслужить не успевает, да и не очень то ему это нужно. Попросили прокатиться на Кашкае-предложил ПОДОЖДАТЬ МИНУТ 40!!!!!????? Машин в наличии нет, скидки только стандартные от Ниссана (в большинстве салонов есть дополнительные). Осталось впечатление, что не хотят они машины продовать. Купили машину в другом салоне. Все это происходило 16 августа часа в 3 дня.





mt4162146
mt4162146
27 июля 2009 14:45

Отзыв о салоне Автомир: : ariana_kvi: Совершенно с Вами согласна.... Работать в этом салоне не умеют и не хотят. Даже правильно диагностировать неполадку не в состоянии... При работе уделали весь салон. Поцарапали кожанные сиденья и бардачок! Поменяли колодки не заметив, что диски тоже уже требуют вмешательства... Как результат, колодки мне пришлось менять два раза... После второго ТО отказалась полностью от услуг этого салона... Высокие там только цены... А качество оставляет желать лучшего!!! Никому и никогда не посоветую Автомир на Варшавке... даже своим врагам...

OLEGALIB
OLEGALIB
11 июня 2009 22:26

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Прошел ТО при 14500,за 5часов ожидания-заменили масло(кастрол профессионал(почему-то тёмно коричневого цвета)),смазали петли,заменили салонный и топлевные фильтра.Ужас,как только управились,следующий раз приеду с ночёвкой.А мосло сдал в лабараторию узнаю всё таки меняли масло или нет,ведь интересно, деньги же уплачены(тогда будем разбираться).

masakulagina
masakulagina
03 июня 2009 00:40

Отзыв о салоне Автомир: : Так сложилось что я уже две машины купила в этой компании. первую - Х.гетс заказывали черную - в итоге через полгода вместо 4-х месяцев с грандиозным скандалом и небольшой скидкой забрали сиреневую. после двух ТО ушла обслуживаться в рольф и думала что никогда больше не буду клиентом этой компании. Но сложилось так что срочно нужна была машина и в общем оптимальным вариантом оказалась зафира в салоне на ярославке. Документы как и было обещано пришли через 3 дня. Пепельницу в салон выпросили только когда приехали на 1 ТО. После второго ТО - перестали работать центральные замки и сигнализация - до приезда к ним никаких предпосылок к этому не было. т.е отдали машину в исправном состоянии- забрали сломанную. Запчасть ждали полторы недели - вы представляете как эксплуатировать автомобиль с незакрывающимися дверьми?? потом лопнуло терпение и после очередных упоминаний о суде на следующий день сразу пришла наша запчасть и появилось окошко у мастера что бы нам все поменять! Но последний мой к ним визит оставил отличные впечатления: приехала на диагностику передней подвески - за полтора часа сделали диагностику и поменяли по гарантии подшипник ступицы. Мастеру приемщику отдельное спасибо. Вот такой он автомир - не лучше и не хуже других - все зависит от того как повезет и насколько грамотно сможешь отстоять свои интересы! Всем удачи! Отличных вам машин, ровных дорог, добрых гаишников и долгой счастливой жизни! )))

seller73
seller73
31 мая 2009 20:28

Отзыв о салоне Автомир на Юго-Западной: ул. Озерная, д. 46/2: эти красавцы -мастера , ставят неправильную диагностику, можно потратить деньги впустую, меня убедили купить рулевую колонку на символ, потом оказалось, что нужна рейка 12т+36т-кайф...все определилось после установки колонки, в 7 вечера, притом, что я приехал в 11 утра, делали свой левак, ну а потом - я...

ariana_kvi
ariana_kvi
04 мая 2009 15:11

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi: ул. Перерва, д. 19: Сказать, что работа в данной компании постороена плохо - значит ничего не сказать! это просто ужасно!здесь царит полная неорганизованность, безответсвенность, непрофиссиональный подход, категорически не хватает персонала и производственных площадей для обслуживания того колличества клиентов за которые Вы беретесь! так что, ребята, запомните одно хорошее правило: если что-то делать, то нужно делать это хорошо или вообще не браться (раз не умеете) - так вот- ваш вариант воторой! подумайте над...



krok6767
krok6767
23 февраля 2009 22:33

Отзыв о салоне Автомир: : Привет всем.проходил ТО-2 30000км на Варшавке встреча и приёмка мастером Сергеем на отлично но вот само обслуживание--приехал с утра и был первым, слесарь видимо первым делом заменил масло -испачковшись под машиной полез в салон менять салонный и топливный фильтр в результате грязный ковролин а он светлый, пятна на пасс.сидении(накрывают только водительское)везде отпечатки пальцев и до кучи когда подтягивали ручник отломили пластик на пепельнице.Вот теперь думаю на ТО-3 посетить другого дилера.



sasha5142
15 ноября 2009 20:40

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: Автомир, что на Ярославском шоссе рядом с МКАД, для меня это большая мышеловка. Внутри красивые машины, но как войдешь в мышеловку, т.е. оплатишь машину, она сразу захлопнется и дальше мало не покажется. Не рекомендую!

sasha5142
sasha5142
10 ноября 2009 18:26

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о салоне Автомир на Ярославском шоссе: покупал Опель. ложь на каждом этапе. Обходительны и приветливы только до тех пор пока не выманят деньги, а дальше начинаются метаморфозы с машиной и штрафные санкции. Читайте внимательно, что подписываете, не верьте словам их менеджеров, а еще лучше объезжайте их пятой дорогой

tez25
tez25
09 ноября 2009 08:53

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi: ул. Перерва, д. 19: Был 07.09.09 на ТО , машину вернули всю грязную, сиденья заляпаные салидолом и смазкой....руль грязный ....двери испачканые маслом я оттирал около часа но следы остались....все Автомир меня разочаровал...

n-ew
n-ew
08 ноября 2009 20:10

Отзыв о салоне Автомир: : Доброго времени суток! Приехали с отцом сделать свою машину - Рено Лагуна, уже не помню какой раз, с Владимира. Сказали что всё будет в порядке в течении полу часа... Итог?! и что вы думаете?! Эти так называемые проффесионалы своего дела не смогли не объяснить толком что твориться с автомобилем, соответственно ничего не сделали! пришлось уехать во владимир на электричке! Как можно обращаться так с клиентами??? Как они могут назваться официальным дилером??? Господа, призываю вас 100 раз подумать, прежде чем обращаться в эту шарашкину контору!

Shish.84
Shish.84
04 ноября 2009 19:16

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о Салоне Автомир Рено на озёрной. Привет всем. Хочу расказать о случае который произошёл со мной неделю назад. Машина Рено Кангу 30000 пробег. С лобового стекла со стороны водителя начала поступать вода в салон. Машина на гарантии. Записался,на следующий день поехал, приезжаю сказали посмотрим через 3 часа устраним.Через час позвонили сказали, что негерметично сделаны какие то провода из сигнализации за это взяли 1700 р "Машина на гарантии", ладно,дальше,приехал забирать сказали всё ок. Ночью шёл дождь,итог вода в салоне. Звоню туда же, уже другой мастер пригоняю машину говорят всё сделаем бесплатно. Через два дня звонок говорят забирайте,приезжаю.Спрашиваю В ЧЁМ ПРИИНА БЫЛА ответ ЁЁ ВАМ НИКТО НЕ СКАЖЕТ СЕКРЕТ ФИРМЫ. Вот и всё. Забрал машину заехал на мойку- ВОДА В САЛОНЕ. МАстеров зовут МАКСИМ И ВИКТОР ( Я бы к ним не Советовал.



dadu2121
dadu2121
27 октября 2009 21:25

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi: ул. Перерва, д. 19: ariana_kvi:всучили для неугояемой марки спутник, пытались продать в два раза дороже секретки, при спутнике всучили зачем-то замок на капот. При продаже полная и не наказуемая недосказанность про системы. не знаю наименеваний колес,марки магнитолы ,марки масла,марки штатной системы синализации и т.д все молчок . Главное у них недосказанность и лукавство с улыбкой. Обещали скидки по Каско - а их оказывается не будет Нада до покупки, до денег все узнавать и договариватся под подпи...


leha1981
leha1981
13 октября 2009 19:22

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Сервисное обслуживание просто ужас, продавать они мастера, а вот по гарантии что нибудь заменить... проблема, очередь полтора месяца, да еще и неизвестно, что они там на ху ....тят. Да кстати, не оставляйте ничего в автомобиле в моем случае украли домкрат! Сервисную книжку тоже потеряли! В общем полный бардак!!!

iskra.74
iskra.74
11 октября 2009 21:06

Отзыв о салоне Автомир Алексеевская: ул. Маломосковская, д. 22-11: Это не сервис, а помойка. "Специалисты" нулевые. Отношение к клиенту отвратительное. Болше полугода жду когда отремонтируют машину, а воз и ныне там. Самое странное, что не могут правильно поставить "диагноз" неисправности. Хотя я сам лично указал пальцем в чём, собственно дело. Заменили деталь по гарантии (дорогую) неисправность не пропала. Мало того, после их ремонта чуть двигатель не заклинило (забыли одеть назад шланг и весь антифриз выгнало из системы охлаждения)....

pavel.egorenkov
pavel.egorenkov
05 октября 2009 23:44

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Да, у вас на Дмитровке в Автомире тоже прикольно! Но в Марьино покруче будет!
Как то обращался год назад на гарантийном авто ВАЗ 21123 с посторонними шумами от КПП. Отрапортавали по телефону, что все сделали. Приехал, спрашиваю, что было то?
А мне подсовывают бумажки на гарантийный ремонт КПП и говорят, что поменяли опорный подшипник первичного вала КПП по гарантии, мол, скажите спасибо, что по гарантии!
Завел автомобиль, а шум остался, как и был. Сказал об этом мастеру-прием...

pavel.egorenkov
pavel.egorenkov
05 октября 2009 23:30

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi- Traide in: ул. Перерва, д. 19: Господа, я постараюсь сегодня уделить значительную часть времени на рассылку данных сообщений по различным форумам и сайтам.
А завтра я поеду подавать заявление в Территориальное Управление государственной инспекции по качеству товаров и торговле по ЮВАО. Адрес: 109377, Москва, ул.1-я Новокузьминская, д.10
Руководитель - Дашко Виктор Петрович, тел. 371-45-77


pavel.egorenkov
pavel.egorenkov
05 октября 2009 23:14

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi- Traide in: ул. Перерва, д. 19: Самое прикольное-это когда приезжаеш оплачивать ремонт своего автомобиля в Автомир-марьино.
Называют одну сумму и предоставляют документы к оплате на данную сумму, но после детального изучения мной того, что было сделано, а также сверки указанного в документах с фактически выполненными работами, а также звонка в клиентскую службу....и т. д. Сумма к оплате уменьшается очень значительно!!! Например, в 2008 году с 7500 т.руб. сумма уменьшилась до 5300 т.р. Уже несколько раз такое было!
<="" p="">

pavel.egorenkov
pavel.egorenkov
05 октября 2009 22:58

Отзыв о салоне Автомир: : Автомир Москва - Перерва/МАРЬИНО - это просто жесть!!! ОЧЕРЕДНОЙ КИДОК ЧАСТЬ 2!

Покупал машину 2112 в автосалоне Автомир - апрель 2008, в день покупки привез свои свечи зажигания и попросил мастера по выдаче а/м установить их. Замена заводских свечей на мои документально не отражена, тот кто их менял уже не работает в Автомире.
Обслуживался только в Автомир-техцентре, в "левых сервисах" не ремонтировался. По регламенту замена свечей проходит вместе с ТО-3 (29-30 тыс. км). Проходил ТО-3 сегодня (05/10/2009). В результате мастером выявлены значительные механические повреждения 3-х катушек зажигания из 4-х, а также не заводские болты крепления катушек к головке блока.
Вердикт Автомира - эксплуатация авто запрещена, случай не гарантийный, замена катушек за счет владельца. 1 штука - 1600 руб. Акт проверки тех. состояния автомобиля составлен там же.
До места проведения ТО-3 ехал на абсолютно исправном автомобиле, после ТО-3 еле-еле смог доехать до дома, т.к. двигатель работает со значительными провалами.
В клиентской службе посоветовали оплатить выполненные работы (ТО-3), дождаться составленного акта и с ним отправляться в вышестоящие организации))))
ОЧЕНЬ ЗДОРОВО!

Тишин Михаил Николаевич
Тишин Михаил Николаевич
04 октября 2009 15:59

Отзыв о салоне Автомир: : Хочется поделиться как Автомире приняли решение о вводе дисконтной карты при обслуживании автомобилей,приобретенных у него же.Так вот раньше как VIP-клиент я имел существенные скидки как при обслуживании, приобретении автомобиля,так и при приобретении запасных частей и аксессуаров.В 2009 введена дисконтная накопительная система.Все скидки враз рухнули.Теперь надо копить,для того,чтобы в будующем использовать до 20% накоплений при оплате того или иного обслуживания.А,если это мне не выгодно, от обслуживания до обслуживания у меня проходит год? Что еще придумают в Автомире?Да, и еще, за Первое ТО Сузуки Гранд Витара на Байкальской с меня запросили более 10 тыс.При скидках с этим можно было мириться,но при такой системе это просто стало не выгодно и накладно.Другими словами -ОБДИРАЛОВКА.Почему ОБДИРАЛОВКА,да просто я прозвонил в АВТОКЕЙ ,что на ш.Энтузиастов и Редеги на Кусковской.Так вот ,Автокей-8200 руб,Редеги-7200 руб.Есть разница?Есть и существенная!!! Вот, поэтому записался на обслуживание В РЕДЕГИ и провел его там 03.10.09.В Автомире предполагалось залить масло Кастрол Профессионал 5W30 в двигатель.В Редеги залили МOBIL-1 5W40 температурный режим,которого выше.Ко всему к тому дали свою карточку на скидки.Принял решение обслуживаться в Редеги,коль меня приобретшего 4 автомобиля за 9 лет,Автомир одним необдуманным решением лишил скидок как преданного клиента.Автомир изменил мне,придется  тем же.Не люблю когда за мой счет в очередной раз решаются вопросы прибыли,да еще,выглядевшие как КИДАЛОВО!!!!!!

mauor
mauor
26 августа 2009 15:07

Отзыв о салоне Автомир Алексеевская: ул. Маломосковская, д. 22-11: Хочу поделится впечатлением о техцентре на Маломосковской Безобразное отношение к работе. Работники не профи, делать толком ничего не умеют и не хотят. Могут выполнить только простейшую непрофессиональную работу, на остальное ответ простой либо у нас нет схем либо мы не можем. Косяков море менял в апреле подшипник правой ступицы, сам писутствовал при переделке выехал стук в колесе попросил переделать , подняли подложил под защиту поролон и готово. Но самое страшное не затянул правое...




tambow
08 марта 2010 00:51

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : огромное спасибо этому автосалону, за покупку "volvo"! нет, это не опечатка. всё начилось от въезда в автосалон. поехали смотреть kia mohave и, если всё устраивает, то сразу брать. но на въезде в автосалон - охраник со шлагбаумом нас останавливает и говорит, что согласно распоряжению администрации въезд на территорию микроавтобусам (мы были на мультивэне) запрещен. все кто был в машине - выпали в осадок. дальше.... и рассказывать не хочется.... одно слово...

tik-tak2000
tik-tak2000
03 марта 2010 22:22

Отзыв о салоне Автомир: : ОТЗИВ ОБ АВТОМИРЕ В МАРЬИНО А ТОЧНЕЕ О АВТОСЕРВЕСЕ.ПОМЕНЯЛИ МНЕ РУЛЕВЫЕ НАКОНЕЧНИКИ НА ДЕУ НЕКСИИ СДЕЛАЛИ СХОДРАЗВАЛ А БОЛТЫ ЗАБЫЛИ ЗАТЕНУТЬ И Я ЕЗДИЛ ПОЧТИ ПОЛГОДА ТАК С СЕМЬЁЙ С РЕБЁНКОМ,ТАМ ПОХОДУ ВСЁ РАВНО КТО ПРИЗЖАЮТ ЛЮДИ ИЛИ РОБОТЫ,СЛАВА БОГУ ШТО ВСЕ ЖИВЫ ЗДАРОВЫ, НО БОЛЬШЕ Я ТУДА И НЕ В ОДИН АВТОМИР НЕ НАГОЙ ХОЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ВЕДЬ ДЕЛО В ТОМ ЧТО ЧЕЛОВЕК ДОЛЖЕН ЖИТЬ А НЕ УБЕВАТСЯ.МАШИН МНОГО А ЖИЗНЬ ОДНА И НАДО ТЧАТЕЛЬНО СЛЕДИТЬ ЗА РАБОТОЙ.САМИ ПОНЕМАЕТЕ ЧЕРЕЗ ПОГОДА ТРУДНО ДОКАЗАТЬ ЧЕГОТО .PS МАШИНУ УЖЕ ЗДЕЛАЛ В ДРУГОМ АВТОСЕРВЕСЕ.

nkorni83
nkorni83
15 февраля 2010 20:59

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о салоне Автомир Ярославка: была на ТО-4 просидела в ожидании пока вернут машину 6,5 часов, хотя заявлено было 4... . Возмутительно!!! Это издевательство!!! Скорее всего, теперь буду ездить в Автоимпорт, возможно там работают быстрее... НО не факт;) мы же в России живем.

hobo58
hobo58
15 февраля 2010 14:55

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : 12 февраля покупал машину Киа-спортейж передний привод,2л,механика. Вообще тактика покупки была следующая-записал несколько салонов с самыми привлекательными ценами,в резерве оставил пару салонов официального дилера,и с 700тыр.в кармане целый день мотался по Москве.Когда обзванивал салоны,спрашивал имя и фамилию того с кем говорил,договаривался подойти прямо к нему,чтобы все было без срывов,типа того,что пока вы ехали машинки подорожали на 100тыр.Божились,что все будет на 100% честно и...

krivenko-li
krivenko-li
15 февраля 2010 11:12

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : ГОСПОДА! ПОЛНЫЙ РАЗВОД! Приехал устанавливать спутниковую сигналку Аркан и меня послали в прямом смысле! Когда покупал машину (в конце 2009)- обещали, чуть ли не клялись, что сигналка эта будет вообще в подарок, заплачу только за установку ок. 12000р. в январе и все, типа акция. Только купите машинку! Был удивлен, т.к. летом 2009 года покупал машину жене Автоганзе и ставил систему Аркан за 65000 рублей (в других салонах и того дороже было)! Пикинул, экономия 53000 рублей. На это и...

123
123
09 февраля 2010 15:12

Отзыв о салоне Автомир Троице-Лыково: Лыковский проезд, д. 11, корп. 2: Я всегда думал что официалы мошенники , ну не на столько же ! О сервисе [b] Москва, ул. Иркутская, д. 5/6 стр. 1[/b] отдельный разговор - настоящий развод. Пригнал к ним автомобиль Spectra , сначала на эвакуаторе ( не заводилась в -10 градусов мороза). Пять минут лазали - завели с помощью пускового устройства и откровенно послали - меняйте аккумулятор - случай не гарантийный. Сделал у них в этот же день ТО 2 , уехал. На следущий день купил новый аккумулятор - НЕ ЗАВОДИТСЯ . Сам дума...

kas-tb
kas-tb
27 января 2010 18:03

Отзыв о салоне Автомир: : С некомпетентностью и проволочками столкнулись в новом "АТОМИРЕ" в Филих при покупке нового автомобиля - с менеджером все было оговорено заранее казалось выяснены все вопросы досконально, но приехав в салон за автомобилем потеряли лишние два с половиной часа на то, чтобы менеджеры "урясли" вопрос на кого же оформлять авто -т. к. оплату со своего счета произвела я, а автомобиль мы оформляли на мужа! Заметьте мы ничего не нарушили никаких законов , к тому же, менеджера мы заранее спросили и вопрос этот был согласован, а теперь меня заставляют тащиться в банк на другой конец города что бы банк сделал какую-то отметку в платежке что я оплатила за мужа - моей расмиски с паспортными данными им видите-ли недостаточно!

Бродяга // Арсен
Бродяга // Арсен
24 января 2010 21:10

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi- Traide in: ул. Перерва, д. 19: Есть люди которые по своей сути позитивны, есть люди которые везде видят негатив или какой-то подвох. Почему-то негатив в и-нете никем не называется происками конкурентов или происками обиженных бывших сотрудников компаний или просто дурацкой антирекламой. И наоборот что-то позитивное в и-нете тут же изворачивается и начинает восприниматься некоторыми как реклама, самореклама и т.д.


butusmutus
butusmutus
19 января 2010 16:32

Отзыв о салоне Автомир Фили: Береговой проезд, д.4/6, стр. 3: разводилово в худшем виде,цены на доп.оборудование завышены в 3-4 раза,хочется денег и при этом сидеть на жопе.В салоне куча работников,но все заняты не понятно чем.Пытался оценит свою машину на обмен,не выходя из салона и не смотря на машину :спец:авто-мира,оценил её по компьютеру в в два раза ниже её рыночной стоимости(при её стоимости 280-300т.р.,предложил 150,нормально)?Зато все улыбаются.Не сеем не пашем,а деньги липнут.

Klyuevvv
Klyuevvv
19 января 2010 10:03

Отзыв о салоне Автомир SSANGYONG: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Может быть предыдущий автор и нашел хороший сервис, но я уже второй раз встречаюсь отсутствием какого либо сервиса на Иркутской. Такое впечатление что для гих лучший клиент - это тот который вообще к ним не ходит. Мало того что разговаривают через губу ничего внятного сказать не могут. Так сегодня (19.01.10) приехал по записи на осмотр и мелкий ремонт. Девица на приеме заявляет да у нас система не работает может к 9 (а я был в 8:30) кто нибудь подтянется посмотрим. Так мне сдать машину в ремонт...

kivial
kivial
13 января 2010 10:09

Отзыв о салоне Автомир SSANGYONG: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Читая на сайтах некоторые отзывы об Автомире, приходится удивляться - откуда столько критики? Я уже трижды покупал автомобили в Автомире, сначала в Тюменском проезде, затем на Иркутской, туда же приезжал на очередные ТО, обращался с возникающими проблемами. Всегда встречал только внимательное отношение к клиенту. Возможно в скором времени буду снова менять авто (запала в голову прикольная растяжка в салоне, которую почему-то убрали: "Голову не ломай, три года и меняй!") и снова поеду на...

ogmadm
ogmadm
10 января 2010 13:16

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Салон красивый. Позвонил заранее, уточнил наличие модели и цвета. Уточнил с утра в день приезда, ответ ЕСТЬ В НАЛИЧИИ, ПРИЕЗЖАЙТЕ! Приехал. В наличии есть, все по честному. Посмотрели машину и пошли к менеджеру по доп.оборудованию. И тут началось. Цены на доп.оборудование и работы по установке завышены в 4 раза, при этом они делают вам беспрецедентную скидку в 15% и ждут что Вы кинетесь целовать им руки. Козлы! В общем мы так и не договорились. В итоге в другом салоне без скидок и подарков с...

Мария Гордиенко // Mary-gordienko
Мария Гордиенко // Mary-gordienko
17 декабря 2009 14:36

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Всем доброго дня! Коротко.Хотели с мужем в ноябре 2009 г. приобрести Гранд Витару в Автомире на Дмитровском шоссе,оплатили залог в размере 15.000 рублей.А через неделю авто подорожало на 100.000!Автомир пообещал в случае расторжения договора перечислить деньги на сберкнижку в недельный срок.И вот уже месяц я не могу вернуть свои кровные,а менеджер Николай всё это время "пудрит" мне мозги,что деньги перечислены и где-то зависли.Оказывается,даже в суд подать нельзя,т.к. в договоре нет такого...

max_auto916
max_auto916
11 декабря 2009 18:21

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi: ул. Перерва, д. 19: Ужасная компания! С каждым годом качество обслуживания падает. Достаточно заглянуть вкнигу отзывов в самом автосалоне и вы всё поймёте! Обходите стороной всю компанию АВТОМИР, хотя в реальности (юридически) такой не существует! Это сеть разрозненных юр-лиц! Отдавал в ремонт по КАСКО Ситроен С4 - запчасти шли 2 месяца - никто мне ни разу не звонил. Когда пришли запчасти выяснилось, что надо было заказывать другие. Общий срок кузовного ремонта с 25...



parys
parys
19 ноября 2009 13:29

Отзыв о салоне Автомир: : 14 ноября 2009 года 10.30 ч. сдал автомобиль ОПЕЛЬ ВЕКТРА (куплен 2008 году, находится на гарантии) на очередное ТО и поменять ремень ГРМ (в двигателе, по рекомендации мастеров - приемщиков в 60 тыс. пробега) в ООО «АвтомирЦентр», 141006 РФ, Московская обл., г.Мытищи, Ярославское ш., вл.1, стр. 1). После ремонта 18.00 ч. , получив автомобиль обратил внемание на мойку двигателя, при этом мыть двигатель я не заказывал. Мастер - приемщик выслушав мои претензии по мойки двигателя, гарантировал, что не каких последствий не будет. После чего, я проехал не более 10 км, загорелся указатель неисправности "выхлопных газов", доврался домой. 15 ноября 2009 года 09.00 ч. доставил машину обратно в ООО «АвтомирЦентр». Провели диагностику и выявили отказ в работе лямда-зонда. После чего, производилась замена датчика лямда – зонд и при его выкручивании из катализатора сорвали (повредили) посадочное место данного датчика. Данный ремонт проводился при моем присутствии. Мастер – приемщик предложил нарезать резьбу в посадочном месте на катализаторе двигателя и заменить лямда – зонд. Я не согласился, по причине того, что нарезание резьбы в катализаторе, в посадочном месте лямда – зонда, влечет за собой нарушение технологического процесса ремонта (попадание стружки в катализатор двигателя). В связи с этим потребовал гарантийное замену катализатора с лямда-зондом. В резельтате запроса в GM получен отказ по гарантийной замене указанных деталей, так как дилер ООО "АтомирЦентр" нарушил технологический процесс ремонта и должен нести ответственность, а АвтомирЦентр учитывая данный отказ GM, отказывает мне в замене указанных деталей по гарантии. Написал претензию 17 ноября 2009 года, заместителю директора ТСК «АвтомирЦентр» Зубрицкому А.В. Сегодня 19 ноября 2009 года, автомобиль находится в ООО "АтомирЦентр", мастера - приемщики в стопоре. Вот, Вам и европейский сервис по Российски.

frotavas
frotavas
18 ноября 2009 12:44

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв об "Автомире" на Дмитровском шоссе, д.98 Хочу, чтобы мой горький опыт сэкономил Вам время, деньги, а главное - помог сберечь нервы! Обратилась в "Автомир" на Дмитровке по поводу свиста, проявлявшегося только при влажной погоде (Дэу Матиз, пробег 32 тыс.). Мастер, не подходя к автомобилю (!), поставил диагноз и заявил, что нужно срочно менять корзину сцепления (а это, между прочим, 8 700 руб.). Пришлось согласиться, т.к. меня напугали страшными последствиями. За 1,5 месяца до этого проходила плановое ТО, после которого мне было сказано, что машина в отличном состоянии. Представьте мое состояние, когда на следующий день свист вновь проявился (на улице было сыро). Я опять приехала в "Автомир", и оказалось, что все дело в ремне, который мне подтянули за 20 минут. Когда потребовала вернуть деньги за навязанную услугу или переставить старую корзину, мне сказали, что износ детали слишком большой! Вот так, господа, "Автомир" делает деньги на людях (я о себе подобных), не разбирающихся в технике... Подумайте, нужна ли Вам такая компания, где с клиентом поступили подобным образом?!


alexandra2509
16 июня 2010 23:20

Отзыв о салоне Автомир: : устанавливала сигнализацию, все вроде нормально сделали, но на следующий день оказалось что они поменяли новую запаску на пробитое колесо. не оставляйте в машине ничего! позвонила, теперь разбираются. буду ждать.

doc2804
doc2804
04 июня 2010 16:38

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: Спасибо большое Ирина что предупредили,хотел уже ехать покупать авто.

braiykraits
braiykraits
31 мая 2010 22:19

Отзыв о салоне Автомир: : Положительный отзыв об автосалоне на Дмитровке. Особая благодарность Лукашевичу В. Внимательный, доброжелательный.

dffrow43
dffrow43
31 май 2010 22:23
Лукашевич - это который жид? Значит пиздабол и ворюга.

mak987
mak987
22 мая 2010 03:29

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Меня развели, оставил залог 10% за машину 21713, 2 месяца ждал, но так и не дождался. НЕ СДАВАЙТЕ ДЕНЬГИ ПОД АВТО, ПОЧТИ НАВЕРНЯКА ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ МАШИНЫ. Как попал в салон: поддался уговорам менеджера. Приезжайте, говорит, машина 21713 с Вашей комплектацией есть в наличии на стоянке. Приезжаю на следующий день утром - узнаю от него, что машина продана пол часа назад. Ну просто детский сад.

sasha5142
sasha5142
18 мая 2010 22:43

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: puwisti4ka: Обращайтесь в представительство GM. Этот салон у них на плохом счету. М.Б лишат их статуса официального дилера. Не будут больше люди страдать.

sergv-B1
sergv-B1
07 мая 2010 17:59

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi- Traide in: ул. Перерва, д. 19: Купил в марте 2010г Ford Mondeo 2.0 AT. Когда созванивался сказали что машинка в отличном состоянии. Приехали покупать, оказывается что потертость заднего крыла (приличная), вмятина на водительской двери. Ну что делать коли уж приехали с деньгами? Решили купить, правда скинули 5000руб. Зима в этом году сами знаете была очень снежная, сильно не разгонишься.Резина почти новая на шипах, ощущался шум в салоне, но я это списал на хорошие шипы и дорогу....

Pro
Pro
07 мая 2010 12:59

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi- Traide in: ул. Перерва, д. 19: Добрый день Уважаемые! Вопрос к знатокам авто бизнеса и профессионалам сервисного обслуживания - Как может красный антифриз позеленеть!? Как это понимать, как запланированную акцию в сговоре с руководством компании и рассчитанную на получение "легких денег", а не на предоставление качественного сервиса клиенту или воровство единичных личностей на которое начальство закрывает глаза либо вообще не интересуется качеством работы сотрудников? Поясню! 05.05.2010 в вашем сервисном центре <...

danya.67
danya.67
04 мая 2010 15:58

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе, дом 98: Добрый день. У нас рено-сценик. Так сложилось, что в горячую пору смены резины понадобилось обратиться в сервис, ну заодно решили и колеса там поменять. Вроде бы всё прошло оперативно и доброжелательно, 11 апреля приёмщик Владимир Федотов оформил, принял и в тот же день вернул машину. И вот в один прекрасный день, не пройдя и 100 км, вдруг что-то застучало в передке. Что же показал внешний осмотр - на левом переднем колесе нет двух болтов и остальные просто крутятся руками. Хорошо еще, в машине не было детей и скорость 40 км/ч. Резюме - В автомир БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!


gsa-office
gsa-office
28 апреля 2010 13:40

Отзыв о салоне Автомир: : НЕ ПОКУПАЙТЕ ИНОМАРКИ В АВТОМИРЕ!!!! Grand Vitara сгорела после прохождения ТО! Официал уклоняется от суда!

kseniamnm
kseniamnm
23 апреля 2010 00:45

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Ужасное обслуживание! Некомпетентный менеджер, машина без предродажной подготовки (даже после замечания о том что салон грязный, менеджер не удосужился проконтролировать чтоб машину подготовили к сдаче), менеджер ничего не контролирует, только говорит по телефону без остановки полное неуважение к клиенту, в его обязанности входит только проводить до кассы. Никакой информации об автомобиле, ничего про условии гарантии.

ashatan-64
ashatan-64
20 апреля 2010 17:18

Отзыв о салоне Автомир на Юго-Западной: ул. Озерная, д. 46/2: Покупалa машину:заключилa договор купли-продажи, оплатилa машину 100%,просили подождать ПТС (5-6дней),через 6дней потребовали доплату .Машину не отдают. Крутят,вертят,концов не найдешь. НЕ ПОКУПАЙТЕ МАШИНЫ В САЛОНАХ КОМПАНИИ "АВТОМИР"

vanetsi
vanetsi
19 апреля 2010 20:54

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : "Автомир" на Дмитровке. Лучше порвите свои деньги или купите детям мороженое, чем отдавать деньги этой фирме в залог! Залог за машину не оставляйте! Не получите! Не верьте им! Они мошенники!

vanetsi
vanetsi
19 апреля 2010 20:49

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi: ул. Перерва, д. 19: "Автомир" на Дмитровке. Лучше порвите свои деньги или купите детям мороженое, чем отдавать деньги этой фирме в залог! Залог за машину не оставляйте! Не получите! Не верьте им! Они мошенники!

Дмитро // Pdg6
Дмитро // Pdg6 SALE
13 апреля 2010 11:34

Отзыв о салоне Автомир Алексеевская: ул. Маломосковская, д. 22-11: Уважающие себя автовладельцы, никогда не надо ездить обслуживаться в автомир на Иркутской, это полный лохотрон и разводилово! В 2007 году купил в Автомире Калину, относительно Калины отдельный разговор, приехал на первое ТО, записался, вместо обещенных 4 часов работ, машина была на ТО 7 часов, за это время за машиной наблюдал в ремзоне, максимальное время, которое уделили машине 1,5 часа, остальное время машина тупо стояла в рем зоне и перегонялась с одного места на другое, спрашива...

puwisti4ka
puwisti4ka
10 апреля 2010 14:58

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: Отзыв о салоне Автомир: Москва,: Добрый день. Хочу поделиться со всеми своей интересной историей. Купили автомобиль опель астра в 2009 году 27 декабря в салое автомир, на ярославскойм шоссе. До сих пор разбираемся с проблемами, которые нам подарил салон. при покупке атомобиля, который шел на 17 дисках, в подарок нам пообещали резину зимнюю. О том что она 16 размера мы узнали при оплате авто. Не захотев переплачивать купили сами диски и привезли на...

puwisti4ka
puwisti4ka
08 апреля 2010 12:40

Отзыв о салоне Автомир: : Добрый день. Хочу поделиться со всеми своей интересной историей. Купили автомобиль опель астра в 2009 году 27 декабря в салое автомир, на ярославскойм шоссе. До сих пор разбираемся с проблемами, которые нам подарил салон. при покупке атомобиля, который шел на 17 дисках, в подарок нам пообещали резину зимнюю. О том что она 16 размера мы узнали при оплате авто. Не захотев переплачивать купили сами диски и привезли на гиномонтаж в салон. выехав из салона при поворотах слышны были сильные скржеты, но сразу мысль, что машина новая, нужна обкатать, но на протяжении долгого времени скрежет не пропадал, мы обратились в салон, нам сказали: "не может быть". как-то вечером, посмотрев на резину внимательнее, мы обнаружили что резина была недопустимого диаметра. скажите, как в официальном сервисе, не могли понять что нельзя ставить этот диаметр. получалось, что при повороте колеса терлись о крыло. Приехав в сервис нам сказали: "у нас не было других колес, поставили какие были". пришлось ждать пока привезут наш диаметр. самое интересно, что с людьми по нормальному не получалось разговаривать, все под дурочка косили. Добились, нам заменили. Одновременно с этим. как только мы приехали домой обнаружили, что лампочка заднего хода не работает, заркальце для пассажира отваливается, круиз контроль не работает, пластик около дверной ручки постоянно отваливается. позвонив насчет всего комплекта. нам вежливо сказали, что мы не умеем пользоваться круиз контролем. Приехали в салон разбираться, оказалось нам его не поставили все же. но никто не извинился. дальше еще веселее. проездили зиму и на днях решили поменять на летнюю резину. открываем пакеты, в которые нам положили аккуртаненько колеса обнаружили, что нет колпачком на нипелях, и нет серединок от литого диска, самого значка опель, хотя машина изначально шла на летней 17 резине. и вместо значка дырка. позвонили в центр, вежливо сказали, что в течение 3-х дней разберуться, при этом когда мы начали рассказывать о своей проблеме, нам сказали так вы же уже звонили. оказывается, мы не одни такие. у кого не оказалаось колпачков. а один колпачок стоит 715 р, для справки. не было ни одного. колеса решили поменять сами, при этом машина не первая и не первый раз меняли колеса, смотри и не можем понять почему 2 колеса одного рисунка а другие 2 симметричные. поехали к друзьям, ребята нам радостно сказали, вам диски неправильно одели там написано инсайд и аутсайд, с английским у них плохо, хотя это официалы. мало того, одно колесо оказалось с огромной грыжей, хотя резина доллжна быть новой. решили поставить запаску до выяснения, открываем, и оказывается запаска то б у. просто черненая а видно все равно, что на ней ездили.позвонили в салон и как обычно ответ один и тот же:" мы рассмотрим вашу жалобу". куда пожаловаться я не знаю, хочу чтобы им устроили проверку и до нас довели меры. теперь складывается ощущение, что вся машина собрана из кусочков. состояние отвратительное. просто развели. прошу вас, никогда, НИКОгда не покупайте машину в автомире на ярославке, если не хотите проблем. Ирина

kirl15
kirl15
07 апреля 2010 14:43

Отзыв о салоне Автомир: : Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв. Цель обращения в сервис центр заключалась в том, что автомобиль начал дергаться и как раз подошло время прохождения то на 90000. Пригнал машину к 10.30 в 13.30 позвонили, сказали автомобиль готов, мастер отдал авто и уверил что всё исправно. Через метров 200 после того как я отъехал от тех. центра машина начала дёргаться ещё хуже чем было до этого, пригоняю автомобиль назад - на меня изумлённые глаза мастера, говорю авто всё еще дергается он забирает авто. В итоге к 19.00 того дня мне говорят что причина не найдена и что мне надо приехать к ним в четверг, хорошо (пишу заявление за свой сёт на работе т. к работаю в пятидневку, приезжаю) в 9.30 отдаю авто. В 18.20 того дня мне говорят что причина не найдена и рекомендуют оставить авто, я оставляю. Звонят в субботу говорят добрый день машина готова приезжайте, беру такси выезжаю-через 35минут перезванивают, говорят не приезжайте не готов. Я жду до вторника звоню в 11.30 мастер говорит я ещё не в курсе сегодня не моя смена я перезвоню, в итоге тишина. Так вот сегодня среда 7апреля 2010, я, снова звоня им, а девушка в трубку мастер занятна просьбу перезвонить, ответ сами звоните не до вас. Полтора года назад, когда я 1 раз приехал на обслуживание туда я остался доволен. Но в конце, если веже смогу получить свой авто, больше никогда не поеду туда. Это письмо адресовано больше к руководству компании жаль, что у нас в России даже компании с таким именем ведут себя некорректно по отношению со своими клиентами. И где искать правду господа специалисты????

grey_ov
grey_ov
11 марта 2010 15:12

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Москва,Дмитровское ш., д. 98 стр. 1: Пропали стоп сигналы на сузуки лиана вагон 2007 гприехал в сервис,причину нашли,сказали магнитола,уехал за 300км,они опять погасли,кое как доехал обратно,опять в сервис,заплатил за мойку,за диагностику,ругался,исправляйте,это ваш косяк,заключение опять магнитола,только выехал,к вечеру опять погасли,поехал в кунцево авто,часа 2 ковыряли,но нашли и показали,все дело в пятой...



levenkovann
22 августа 2010 10:31

Отзыв о салоне Автомир: : Автомир, Дмитровское шоссе - Автосалон КИА - Хотели приобрести КИА Соренто, но столкнулись с ОГРОМНОЙ Проблемой. Торговый персонал не заинтересован в продаже автомобиля, какие то виртуальные очереди на тест драйв. И как не приедешь в салон менеджеры, которые ссылаясь на установленные правила ни при каких условиях не проведут тест и это за машину стоимостью 1 250 000 руб.! Хорошо, записались на тест драйв, ждали неделю и каково было удивление когда нам позвонили и сказали, что к сожалению и сегодня теста не будет, т.к. машина уезжает в КИА Моторс. И еще, хочу отметить технику продаж торгового персонала, на уровне сельпо магазина, ни тебе приветственного общения, а инфо выдают с огромным одолжением, такое ощущение, что очередь стоит за дверями салона! Сложилось мнение, что автосалон не заинтересован в клиентах , а торговый персонал не соотвествует занимаемым должностям. Хочется посоветовать менеджерскому составу уделить этому особое внимание и сводить своих торговых, посмотреть работу в др. автосалонах Москвы (например Рольф) , разница очевидна!



Shilin63
Shilin63
19 августа 2010 17:23

Отзыв о салоне Автомир Алексеевская: ул. Маломосковская, д. 22-11: Спецы нулевые, у меня на Опирусе сломалась катушка зажигания, должны по гарантии заменить, у них на складе нет, либо ждите 2 месяца, но при этом я еще не знаю,( что катушка зажигания по гарантии), просто надо где- то купить и мне установят.1- развод. Я покупаю за 8 тысяч руб, катушку зажигания, устанавливаю в Аларм-центр( тоже особо не подарок), НО БЛАГО МНЕ ГОВОРЯТ, что 2 катушка тоже начинает покрываться поутинкой, надо скоро менять, случайно узнаю, что все это надо дел...


Dmitriy14
Dmitriy14
06 августа 2010 16:43

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi- Traide in: ул. Перерва, д. 19: Купил машину в этом салоне очень доволен покупкой но сервис центр вызывает самые негативные чувства. В июле делал там первое ТО приехал по записи (к 8 утра) но машину приняли только через 40 минут. Хотя это не самое страшное. Через 200 км пробега застучали клапана , при вскрытии двигателя оказалось что клапана не закрутили.Это навевает грустные мысли о том , что это было сделано специально так как любые работы по регулировке это не гарантийный случай и исправление последствий технического...


fs777
fs777
24 июля 2010 16:16

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi- Traide in: ул. Перерва, д. 19: О сервисе могу точно заявить, что это развод на деньги. Кто сомневается может убедиться лично, надо только пройти ТО в этом сервисе. Сумму которую объявляют по телефону ни разу не совпадала с той которую выставляют после окончания работ. Время работ специально затягивают, а в тот монитор который висит в зале ожидания с трасляцией слесарного цеха всё равно не видно, что делают мастера. Колодки которые установили при прохождении ТО(45000) не прошли и 15000 тыс. км. на родных колодках про...

fs777
fs777
24 июля 2010 15:57

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi- Traide in: ул. Перерва, д. 19: Несколько раз проходил ТО в этой компании. Каждый раз предварительно звонил (записывался на ТО и уточнял стоимость работ). Объявленная сумма по телефону за прохождение ТО ни разу не совпала с той суммой которую выставлял сервис после окончания работ, каждый раз слышал отговорки о том, что девушка отвечавшая на тел. звонок недавно работает и она просто ошиблась. Сотрудники специально затягивают время работ. Постоянно присылают смс с предложением пройти у них ТО со скидкой. В телевизор который...


alex.garbash
alex.garbash
22 июля 2010 10:46

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Увы, приобрел в Автомире на дмитровке Ситроен. Это худший сервис, который я получал в своей жизни. Отстутствие кондиционеров, хамство, очереди в кассу и т.п. постановка на учет заняла 4 чуток, вместо оговоренных двух. на все претензии менеджеру был дан один ответ - "я тут просто пешка" НЕ ПОКУПАЙТЕ АВТО В АВТОМИРЕ

regissr
regissr
20 июля 2010 12:34

Отзыв о салоне Автомир SSANGYONG: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Очень жалкий вид имеют оформители!!! НЕТ кондиционеров и это в такую жару!!! О чем думает руководство? Пока ждешь оформления истекаешь потом. Как такое возможно для такой крупной компании? неужели нет денег и кризис так больно ударил,что нельзя установить самое необходимое?

regissr
regissr
19 июля 2010 14:05

Отзыв о салоне Автомир: : Этот автосалон оставилпосле себя плохое впечатление, после того как я пообщался с одной из его работниц, по фамилии Тимонина. Девушка отвечала на вопросы грубо, или вообще не отвечала, специалист из нее прямо скажем плохой. и многие мои подруги и друзья тоже самое говорят, именно о ней. Правда последнее время ее не видно , надеюсь что уволили.

sxron
sxron
07 июля 2010 19:43

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: Мой опыт общения с этой шарашкиной конторой закончился ещё печальнее, купил Шероле Эпику в 2008 году, вдаваться в подробности не стану, в гарантийный срок движок дал клина и я решил написать притензию а Автомир. Но как оказалось ещё при покупке меня надули в договоре купли продажи стоит компания ООО "пупкин и К", тогда не обратил внимания (эйфория) да и Артур Феликсов так мило улыбался всё обещал со всем соглашался. В результате компания Автомир делает большие глаза типо: "я не, я и лошадь не...

kdv19710504
kdv19710504
04 июля 2010 22:30

Отзыв о салоне Автомир SSANGYONG: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: готовьтесь к тому, что популярная комплектация вдруг окажется, что "не приедет" в срок поставки и цена вероятно повысится, поскольку ребятки манагеры решат подзаработать на этом, перепродав ваш авто - не рекомендую заключать предварительные договоры в этих случаях - бесполезная трата времени, уже двоих коллег так развели....

bereza1235
bereza1235
23 июня 2010 21:40

Отзыв о салоне Автомир Троице-Лыково: Лыковский проезд, д. 11, корп. 2: купил в мае 2010г. киа спортедж обнаружил задняя правая дверь не заводская, отсутствовал герметик накладки (возможно была битая) заменили через месяц когда пришла вторая такая же машина в салон, на новую поставили дверь с моей(найдут другого лоха если не увидит при покупке)...

laseva
laseva
20 июня 2010 20:08

Отзыв о салоне Автомир Троице-Лыково: Лыковский проезд, д. 11, корп. 2: Отзыв о салоне Автомир в Строгино на Лыковском: Все кто готов тратить своё время, Вам на Лыковский. Оставить машину в сервисе или забрать из сервиса занимает минимум по 40-45 минут. Такое ощущение, что менеджеров 1-2 человека и работы у них непочатый край. Мой зять, который покупал в этом Автомире машину и обслуживал, ушёл из него и мне наказывал не пользоваться. Но мы привыкли думать своей головой. Думал с кем не бывает. Был в этом сервисе первый раз по страховому случаю 2-а года наз...



victor-fisher67
victor-fisher67
24 октября 2010 12:50

Отзыв о салоне Автомир: : автомир на иркутской 5/6 сузуки, купил у них авто в 2008, обслуживаюсь по горантии, в ходе эксплуатации выявился брак , проблемма с задней подвеской ( балка) неоднократно загоняем ремонт устранить неполадку не могут так как балка не регулируется,брак не устраняеться менять не меняют, претензию не принимают, заключение о браке не дают.все делается для того чтобы отвязатся от клиента. в плодь до заявлений жалуйтесь куда хотите. ПОЛНЫЙ ПЕЩЕРНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ

victor-fisher67
victor-fisher67
24 октября 2010 12:46

Отзыв о салоне Автомир: : автомир на иркутской 5/6 СУЗУКИ купил у них машинку в 2008 году, и обслуживаюсь по гарантии, в ходе эксплуатации выявился дефект, проблемма с задней подвеской делать не делают не могут заменять не заменяют. претензию не принимают, заключение о присутствии брака не дают. делают все что можно для того чтобы клиент отвязался от них! формулируют тем что параметры в гнорме, и предлагают жаловатся куда угодно!!


starikov.aleks
starikov.aleks
11 октября 2010 15:41

Отзыв о салоне Автомир: : проходил тут то-60000 км на своем ратфиндере в г. архангельске,вообще обслуживаюсь здесь давно второе авто и был в принципе доволен,еще бы ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер,для провинции крутой салон .в результате понял что кроме крутых салонов есть еще и нормальные сервисы где тебя как минимум не кидают.сделали то,пригласили в рем зону и мило извеняясь объявили что вылетела правая шаровая,а потом добавили что и левый рулевой наконечник тоже накрылся медным тазиком.не бог весть какое горе но в сумме 17 тысяч без работы.охали -ахали ,но когда поняли что менять все это у них я не буду по ричине запредельного ценника резко потеряли интерес.ну делать нечего заказал все через знакомый магазинчик,подождал неделю,заплатил за все 10 кровных рубликов и поехал менять.какого же было мое удивление когда НОРМАЛЬНЫЙ не заинтересованный в продаже механник объявил мне ,что кроме замены копеечных резиноу ссссссстабилизатора и делать то ничего не надо.был собран целый консилиум подтвердивший данный вывод.вот так поимели меня по полной программе и кто- ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер ,и им ничего не предъявишь ,вроде как рекомендацию дали,и в магазинчике парни ни при чем,хорошо хоть взяли все на реализацию.вывод- ноги моей не будет в салонах АВТОМИРА,а ведь хотел еще и жене там авто прикупить.

skach-gws
skach-gws
09 октября 2010 21:45

Отзыв о салоне Автомир: : Автомир Марьино, ул. Перерва 19 .Месяц крутили мои деньги ,договор был что поставят авто в течении 30 дней и нечего будем забирать деньги устраивать . Очень плохо работают, нерекомендую с ними иметь дело

u152531k
u152531k
04 октября 2010 08:39

Отзыв о салоне Автомир SSANGYONG: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Отзыв о салоне Автомир-GM: Москва,ул. Иркутская, д. 5/6 стр. 1: Машину покупал в этом салоне с целью ближайшего расположения сервиса. При обращении о непонятных щелчках при отпускании педали сцепления, было предписано провести дефектовку КПП. Зачем не понятно. После дефектовки чтото выявили и я месяц ждал запчасти. За это время мой а/м Санта Фе превратили в бытовку для отдыха рабочиго персонала. После того, как сам лично в машине обнаружил спящего электрика, обратился к зам.директора, который...

1_2svt
1_2svt
01 октября 2010 22:19

Отзыв о салоне Автомир Фили: Береговой проезд, д.4/6, стр. 3: 1_2svt: А, еще "фишечка" выяснилась... Тачку я забирала в расстроенных чувствах, схватила документы и поехали. Оказывается, акт они составили на неделю раньше официальной выдачи! И мой косяк, не досмотрела, но, блин, повод был, расстроенная была на столько, что работать после звонка менеджера не могла нормально! И, взяв кредит, отправив практически последние бабки в автомир для получения номеров, я еще должна буду и штраф оплатить за несвоевременную постановку на учет?! ЗА ЧТО???

1_2svt
1_2svt
30 сентября 2010 00:50

Отзыв о салоне Автомир Фили: Береговой проезд, д.4/6, стр. 3: 1_2svt: Т.е. я фиговый потребитель, видимо. Я заранее виноват, меня можно просто не предупреждать, или предупреждать, но только по факту, дезинформировать, не уточнив при этом информацию у человека за соседним столом, гонять туда-сюда по нескольку раз.... Складывается впечатление, что люди не понимают, что работают с живым клиентом, что продают дорогой товар, что таким отношением отнимают чужое время и чужие деньги и пр. Резюмируя: впечатление о салоне оставил только "бэк-офис": страховщики,...

1_2svt
1_2svt
29 сентября 2010 01:57

Отзыв о салоне Автомир Фили: Береговой проезд, д.4/6, стр. 3: Рассказываю свою историю. Машину покупала первую, опыта не было, поэтому, как жизнерадостный пингвин надеялась на лучшее... Интересовал только определенный цвет и комплектация, а это был первый салон, в котором сказали: 5 дней и машина ваша. Ок. Машину привезли с опозданием на 2 дня, что для меня было терпимо. Не помню поведение менеджера (Олег) в этой ситуации, но по принципу презумпции невиновности допускаю, что оно было корректное. Машину брала частично в кредит, поэтому оформление б...

aries68
aries68
22 сентября 2010 10:47

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Еще много чего можно рассказать о менеджменте салона-машину нам не помыли вернее помыли,но за два дня до того как мы приехали ее забирать.Зачем? Хамское поведение девушек на выписке документов.И постоянно-не хотите у нас покупать-не покупайте. ДА НЕ БУДЕМ У ВАС ПОКУПАТЬ,НЕ БУДЕМ!!!!!!! НАЙДЕМ ДРУГОЙ САЛОН!!! Для примера-Авитус Авто-просто супер.Какой цвет заказали,такой и пришел и пьяные докеры не подвели.Машина стояла чистая в отстойнике....Вообщем делайте выводы....Но я уже точно никогда не...


lebedda
lebedda
19 сентября 2010 20:47

Отзыв о салоне Автомир: : Вообще не понимаю, как после таких отзывов до сих пор контуру не прикрыли, извините за сленг! Сегодня была в салоне на Ленинградском шоссе, обслуживание нулевое!!! Сложилось впечатление, что менеджерам по-фигу на клиентом, да ещё и повышают голос!!!!!!!!!!!!!! Куплю авто в другом салоне и парится не буду!!!!!!!!!!!!!

black500
black500
15 сентября 2010 21:12

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Klyuevvv: хотел пройти тест -драйв шкоды.устал ждать,оказалось салон съехал,на вопрос куда,получил ответ ху. знает,типо идите в пиз ..!

myhomeinfo
myhomeinfo
13 сентября 2010 21:28

Отзыв о салоне Автомир Suzuki: Новорязанское ш., д. 5Б: являюсь счастливым обладателем сузуки гранд витара 2007 года выпуска. В июне-июле 2010 года перестала гореть установленная заводом-изготовителем левая фара ближнего света (ксенон). Обратился в автомир на Иркутской. сказали ксеноновых ламп на складе нет, покупайте сами и приезжайте. Я у них спрашиваю, я, что первый у которого такая лампа перегорела. В ответ молчание. Купил две лампы за 1.5 тыс. рублей каждая и Записался на прием. Принимал машину инженер...

jemkoba
jemkoba
09 сентября 2010 11:25

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Добрый день. Сегодня 09.09.2010 г. в 09ч 01 мин позвонил в салон и меня соединили с ДЕНИСОМ. Меня интересовала стоимость, и что входит в полную диагностику автомобиля? На что получил ответ:"А что вы подразумеваете под полной диагностикой?". Я объяснил, что интересует диагностика двигателя, коробки(АКПП) и ходовой. ДЕНИС мне пояснил, что диагностики двигателя не бывает, как и не бывает диагностики коробки. И что больше всего меня поразило, так это то, что ОН мне порекомендовал на светофорах ста...

m900051m
m900051m
07 сентября 2010 11:43

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Через 5 дней заканчивается предварительный договор о поставке машины с завода (90 дней по договору) вчера приехал в салон на дмитровке, узнал что машины в данной комплектации завод НЕ ПРОИЗВОДИТ.Хотя по договору заказал ВАЗ-21173 компл.020. Мало того менеджер который принимал заказ машину НЕ ЗАКАЗАЛ! Менержеры внятно объяснить не могуткак такое могло получиться. Сослался на договор поставки- ответ: "Мы можем вернуть деньги, но только на указанный Вами р/счет!!!!" Какой расчетный счет господа...





ekatkaly
25 января 2011 17:42

Отзыв о салоне Автомир: : Салон на пересечении МКАД и Ярославки. Прохожу у них техобслуживание не первый раз и не на первой машине, все было вроде нормально. Но 21 января на ТО-4 опель Корса мне выдали машину с ТРЕСНУВШИМ ПОЧТИ ВО ВСЮ ширину ЛОБОВЫМ стеклом. Бумаги подсунули подписать до того, как отдали машину и теперь заявляют, что все это мои проблемы. За компанию еще сломали держатель для навигатора, собрали его, да забыли все детали внутрь сунуть, я потом их собирала по всему салону автомобиля. Вот такой сервис!

pedtr
pedtr
07 января 2011 19:48

Отзыв о салоне Автомир: : Автомир- весь - проверенный развод и наплвательское отношение к клиентам. У меня автомобиль KIA , проходил у них 2 ТО. Ни когда бы не подумал , что авто может не заводится зимой только из за того, что сервисмены Автомира заливают дешевое МИНЕРАЛЬНОЕ ! масло ( на т.о), которое замерзает при - 15 градусов и соответственно стартер не может прокрутить и 2х , 3х раз . При чем что самое смешное, что сам сервис Автомира не смог за 2 осмотра это определить и заводили тачку с помощью пускового устройства , пока я ,сам не поменял масло на ПОЛУ- синтетику и все заводится и в - 30. Так что 100 раз подумайте Господа , стоит ли переплачивать, минимим в 2 раза, за ужасное качество работ , Автомира.

borodusha
borodusha
28 декабря 2010 22:10

Отзыв о салоне Автомир: : Автомир Рено на береговом пр. (Сейчас на Мичуринском). В ноябре 2007 г. покупал авто Рено- Меган Экстрим. Все было культурно, вежливо, менеджеры очень любезные, объясняют все доходчиво, ну, в общем, на 5 баллов! Машина была уже на стоянке Автомира, поэтому могли сразу ее заказать, что мы и сделали. Осталось только дождаться ПТС. Лично нас обслуживал Игнатов Алексей, очень приятный молодой человек (потом даже несколько раз звонил- интересовался, всем ли мы довольны?). А теперь ТРЕШ! Не прошло и 2-х лет, как начали облезать ручки дверей в салоне. Приезжаю в Автомир, как обыватель думая , что случай гарантийный. СТОП! На обшивку салона гарантия не распространяется (см. гарантийную книжку!). Спрашивю: "Почему?" Ответ лучше рекламного ролика:" У всех людей разный кислотный баланс и пот может разъесть наыление на ручках, и посему производитель не отвечает за элементы салона!" 5 баллов!!! Плюнул на все, понимая, что спорить бесполезно, а машина нужна постоянно для работы, и уехал. ЧАСТЬ 2 (самая главная). Откатавшись еше 1 год (за 3 года ни одной аварии), меня, наконец, догоняет Mazda CX-7. Бампер цел, но днформировалась задняя панель, т.е. багажник не закрывается. Оформил в ГАИ, поехал к эксперту страховой кампании "Ингосстрах". Визуально оценили ущерб и я загоняю машинку в сервис при котором работает оценщик. И НАЧАЛОСЬ! Через день звонят из сервиса и просят зайти. Захожу. Первый вопрос: "Сколько раз били машину и где ремонтировали?" Не понял... Аварий-то не было... Мастер приносит переноску с яркой лампой и показывает переход эмали на задней стойке. Видно, что задняя часть машины перекрашивалась! Дальше- больше! Показывает зазоры на капоте и на дверях- разные! если смотреть на авто сзади, то видно, что передние двери и крылья слева и справа прилегают по- разному, т.е. машина была бита спереди и тоже ремонтировалась! А под конец, дабы не возникало сомнений, показывает пластиковую хрень( не помню, как называется, но находится между задним бампером и кузовом), а на ней еще приклеен НАШ РОССИЙСКИЙ ЦЕННИК!!! Как он попал на МЕГАН? Ответ очевиден! В Автомире продают восстановленные авто!!! Вывод: если вам нужно приятное обслуживание - то Автомир, а если ноый автомобиль?! В общем за настоящий российский менеджмент автомиру твердая-5, за находчивость-5, а нам, лохам, желаю удачи!


Basil_
Basil_
27 декабря 2010 10:40

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Автомобиль Suzuki Jimny. Покупался в мае 2007. Прошел 120 т.к. До сих пор сталкиваюсь с проблемами после "обслуживания" и "ремонта" в Автомире. После ремонта заднего моста в Автомире оказалось, что "забыли" поставить сальники с обеих сторон моста. Как результат на данный момент - замена подшипников с обеих сторон, втулок, сальников. С правой стороны даже "почему-то" задран внутри сам мост.

Basil_
Basil_
27 декабря 2010 10:37

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Москва, Дмитровское ш., д. 98 стр. 1. Автомобиль Suzuki Jimny. Покупался в мае 2007. Прошел 120 т.к. До сих пор сталкиваюсь с проблемами после "обслуживания" и "ремонта" в Автомире. После ремонта заднего моста в Автомире оказалось, что "забыли" поставить сальники с обеих сторон моста. Как результат на данный момент - замена подшипников с обеих сторон, втулок, сальников. С правой стороны даже "почему-то" задран внутри сам мост.

zeppelin989
zeppelin989
22 декабря 2010 09:37

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: В августе 2007 г. купил "Опель"; новый, с завода. Через 2 недели сел аккумулятор. В салон не обращался, т.к. произошло это за 400 км от Москвы. С проблемой я справился - купил новый аккумулятор. Но когда я открыл аккумулятор, с которым машина пришла с завода, он оказался на 85% сухой. Интересно, как я мог бы проконтролировать это в салоне при покупке автомобиля?


Тишин Михаил Николаевич
Тишин Михаил Николаевич
05 декабря 2010 18:03

Отзыв о салоне Автомир Suzuki: Новорязанское ш., д. 5Б: kivial: Все меняется! Я как и Вы покупал в Автомире на Иркутской четырежды и один раз сдавал им по Trade in.Хочу заметить,что и тогда у них не все гладко было.Ставил на учет ,тогда еще, в ГАИ -Рено Меган.После постановки на учет при выдачи потеряли второй комплект ключей,все перевернуто,автомобиль выдали грязный с него текло.Просто при выдаче полили водой.Чуть не разобрали коробку передач по гарантии,хотя причина была не в ней,а в зимней резине.При прогреве ее начинался вой.При покупке <="" p="">
<="" p="">


Тишин Михаил Николаевич
Тишин Михаил Николаевич
01 декабря 2010 11:47

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : 2006 приобрел Рено Меган-2 на ИРКУТСКОЙ.В 2007 в январе появился небольшой вой в трансмиссии при прогреве.Раз пять приезжал к инженеру по гарантии.Каждый раз разные мастера катались,слушали,соглашались и сделали вывод,что это коробка передач.Заказали запчасти,которые надо ждать месяц.Вот и апрель на дворе.Поменял резину на летнюю(зимнюю ставил у них же)и все вой пропал.Звонят-приезжайте будем перебирать коробку,менять шестерни 2 и 3 передачи.Говорю,что...


mademuaselly
mademuaselly
28 ноября 2010 21:32

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Обращение к владельцам RENAULT KOLEOS. 28.11.2010 я приехала на плановое ТО-2 в этот салон так сказать официального диллера. правда после того, что там выяснилось, этого гордого титула, мне кажется, их было бы необходимо прилюдно и с позором лишить. Итак...прождав 2, 5 часа я была осчастливлена тем, что автомобиль можно забирать и расплачиваться. вот тут-то и выяснилось, что содрать они с меня хотели положенные всем официалам 11 600 за ТО-2...однако в...

ndorofeeva
ndorofeeva
25 ноября 2010 10:38

Отзыв о салоне Автомир Nissan: Ярославское ш., д. 7: 23/10 в автомире на ярославке сделала запрос на carpass на опель астру, обещвли в течение 3-х дней. Через неделю позвонили в салон, с отрудниками отела автозапрчастей удалось связаться только с пятого раза, постоянно скидывали. Мин через 30 со мной удосужились поговорить. Сказали, что заказ еще не пришел, звоните через 3 дня. Позвонила Через неделю, история повторилась. Еще через неделю менеджер Артем сказал, что заказ пришел. Я попросила сообщить коды по...

alexnavy
alexnavy
24 ноября 2010 17:33

Отзыв о салоне Автомир Suzuki: Новорязанское ш., д. 5Б: Заказал Сузуки Sx4 МТ 4WD терракот в автосалоне Автомир, на Иркутской, 10 августа 2010, перед подписанием предварительного договора сообщили, что срок поставки 3 месяца, отдал залог 10 тыс, получил предварительный договор со сроком поставки уже на 90 (!) рабочих дней (120 считайте) и с увеличенной ценой на 8 тыс.(хоть предупредили), оценили старую машину в трейдин в 280 тыс. В октябре позвонил в салон, сказали, не сдавайте старый авто до начала декабря,...


wbhr78
wbhr78
15 ноября 2010 16:56

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Москва,Дмитровское ш., д. 98 стр. 1: Да, прочитав эти отзыва, я поняла, что зря не сделала это раньше. Но в принципе это оказалось уже позно! Дорогие друзья, те кто хочет купить автомобиль, НЕ ПОДКАКИМ ВИДОМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В САЛОНЫ АВТОМИР! Непосредственно в салоне на Дмировке работают настолько некомпетентные сотрудники и это пол беды, эти сотрудники, а точнее автомир просто делает на нас деньги! причем совершенно открыто и безнаказанно! Сотрудники приема жалоб совершенно такие же, никто не поможет Вам в Ваших проблемах с этим автосалоном! По автокредиту: не все банки дают одобрение на кредит этому автосалону! Проверено, стоит только поменять салон и пожалуйста тот же банк дает кредит! "ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ" РЕПУТАЦИЯ ЭТОГО САЛОНА БЕЖИТ БЫСТРЕЕ ЕГО НАЗВАНИЯ!


idelfster
idelfster
29 октября 2010 12:07

Отзыв о салоне Автомир: : m900051m: Вас обманули, впрочем как и многих других. Это афера - финансовая схема называется беспроцентное кредитование фирмы Автомир за счет средств населения. Деньги Вам Могут не вернуть, подавайте в суд сразу.



Тишин Михаил Николаевич
20 марта 2011 13:21

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: kivial: Я тоже так думал.ЯвляюсьVIP-клиентом пока,но есть мысль покинуть Автомир.Им клиенты не нужны,они заелись.Я так же как и Вы приобретал у них автомобили и на Тюменском когда они были и где сейчас на Иркутской и никогда претензий не было,а вот последние полтора года там происходит что-то непонятное.Сервисное обслуживание плохое.Видимо,это связано,что старые,проверенные слесаря уходят,а набирают бесправных,с низкой квалификацией с переферии людей.Прохожу обслуживание не по пробегу ,а по...

Тишин Михаил Николаевич
Тишин Михаил Николаевич
20 марта 2011 13:03

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: Плохое отношение менеджеров автосалона Опель на Иркутской к VIP-клиентам.По этой причине не купил у них ЗАФИРУ для сына.Мало того обманывают по телефону,а по приезду в салон,говорят совсем другое.Представляю какое отношение к обычным клиентам.Правда улыбаются,но улыбка проходит и интерес пропадает,когда задаешь вопрос о скидках.Последнее посещение автосервиса Сузуки все по тому же адресу оставили отрицательные...

Wlasustek
Wlasustek
16 марта 2011 17:39

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi- Traide in: ул. Перерва, д. 19: Покупали с отцом в автосалоне на Марьино по программе утилизации 14-ю ВАЗ. 1-й раз я приехал - сдал нужные документы (общался со старшим менеджером), выбрал машину из тех, что есть в наличии, внес предоплату 10т.р., получил сертификаты и поехал утилизировать и снимать машину с учета. Сначала ее гоним на пункт утилизации, потом в гаи утилизируем (так как мы простые смертные и денег на эвакуаторы у нас нет). В гаи машину даже не смотрят, сдаешь номера и доки - и все, ее утилизируют. 2-ой раз езд...


i.vanechka
i.vanechka
09 марта 2011 15:45

Отзыв о салоне Автомир: : Вот именно, что полное безразличие в данной канторе к клиентам! Работают одни хамы, о наличии автомобилей не знают, хотя они стоят у них перед входом на улице в достаточном количестве! разговор идёт о салоне на Дмитровке 98! стоянка заполнена автомобилями,а мозги пудрят,что нет в наличии! не хотят продавать в базовой комплектации,а за ваши ***вые допы никто платить не собирается!!! Я конечно понимаю,что вы от этого получаете % от продаж,но !!! Сигнализацию даже нармально установить не смогли,криворукие у вас сотрудники уважаемый Милько Александр!!! вот на ютубе можете глянуть видео (Всрытие Охранной системы MAGICAR 8 на Mitsubishi lancer X) без коментариев!!! Надеюсь скоро ваша кантора загнётся!!! Во всех автосалонах уже во всю выдают по предзаказам Хёндай Солярис,а вот в автомире их нет)))))) удачи товарищи..

s-v-e-t-a-sh
s-v-e-t-a-sh
05 марта 2011 16:21

Отзыв о салоне Автомир Nissan: Ярославское ш., д. 7: Вот такую фразу об автомире на дмитровке оставил предыдущий пользователь( Полное безразличие и отсутствие профессионализма сотрудников. Нагло врут о сроках и условиях с целью получить предоплату. Получив деньги не исполняют своих обязательств и сразу теряют всякий интерес к клиенту. Хитрая, вороватая и наглая контора....) и как ни странно в автомире на ярославке слово в слово происходит все тоже самое бардак и беспредел!!!!!!!!!


2212198
2212198
24 февраля 2011 22:24

Отзыв о салоне Автомир: : Покупал авто на Ярославке относительно нормально (была попытка развести на доп.деньги но в остальном терпимо). Заказал машину для отца на Дмитровке..... Не связывайтесь с салоном на дмитровке!!! 1. Полное безразличие и отсутствие профессионализма сотрудников. 2. Нагло врут о сроках и условиях с целью получить предоплату. 3. Получив деньги не исполняют своих обязательств и сразу теряют всякий интерес к клиенту. Хитрая, вороватая и наглая контора.... в любой цивилизованной стране такие не выживают

Marschenkov-59
Marschenkov-59
21 февраля 2011 13:28

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi: ул. Перерва, д. 19: Ребята!!! Автомир на Варшавке самый гнилой сервис по ремонту по КАСКО по возможности отбрыкивайтесь от него! С ноября 2010 г.по 21февраля 2011 г хожу без машины!!! запчасти идут уже целый месяц !!!!!!!! Как будто запчасти на Киа идут с северного полюса" пешком" или их везут на черепахах Так что машина стоит мертвым грузом.Хотя заказать в Xsist-e самый крайний ср...

katia1978
katia1978
17 февраля 2011 12:34

Отзыв о салоне Автомир: : katia1978: Справедливости ради хочу отметить, что покупала машину так же на Лыковском. Проблем не было никаких, ни с ожиданием, ни с оформлением...

katia1978
katia1978
17 февраля 2011 11:40

Отзыв о салоне Автомир: : Добрый день. Хочу добавить отзыв об автосалоне Автомир на Лыковском проезде. Ситуация следующая: при прохождении гарантийного ТО уточнила можно ли менять масло в двигателе не раз в 15 тыс, во время ТО а раз в 10 тыс...а во время ТО делать все остальные работы, получив согласие и заверения мастера сервисного цеха произвела замену масла в 11500км.. (отмечу, что я звонила нескольким дилерам и везде мне сказали что так делать нельзя, т.е. менять масло я могу хоть каждый день, но в ТО его заменят все равно и только в Автомире сказали что проблем не будет) Итог... приехав на ТО в 15 тыс мне без всяких объяснений заменили масло, сказав что это мои проблемы. Что это я неверно поняла, причем разговаривали как с душевнобольной. Отмечу сразу - стаж вождения 12 лет, и машина далеко не первая, и всегда прежде чем осуществлять какие либо работы я выясняю все вопросы. В общем я считаю что сознательно была выдана неверная информация. Причем при выяснении не было никаких извинений, не было предложения сделать хотя бы скидку. НИЧЕГО. Так что, Уважаемые Господа и Дамы, будьте бдительны.


Михаил Т // Super-mikhail
Михаил Т // Super-mikhail
04 февраля 2011 17:22

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о салоне Автомир-Фили (на Береговой). Уважаемый покупатель! Перед тем как сделать покупку, обязательно изучи отзывы о том салоне, где собираешься приобретать авто, а затем и обслуживаться! САЛОН АВТОМИР-ФИЛИ НЕ САМОЕ ЛУЧШЕЕ МЕСТО ДЛЯ ТАКОЙ ВАЖНОЙ ПОКУПКИ! Общее впечатление - НЕГАТИВ! По порядку: 1) впаривают допоборудование (сигнализация, защита картера, коврики, и тд.) за бешеные деньги (в других салонах я сравнивал было на порядок дешевле) Причем вначале делают ход конем: добиваются твоего доверия... например, говорят, что зимнюю резину лучше покупать самостоятельно, а вот сигнализацию, конечно, у нас !!!! .. предлагают скидки на КАСКО и тд. НЕ ВЕРЬ - ЭТО РАЗВОД 2) дорогая страховка (КАСКО), они и на этом умудряются хорошую маржу делать. (например у них самая дешевая страховка КАСКО было для моих характеристик (стаж, возраст и тп) - 50 тыс, в другом салоне мне это стоило - 33 тыс.) Обязательно звони в другие салоны и спрашивай, какие у них расценки 3) отношение как к лоху!!!! и это самое обидное! Моя история такая... внес залог 15 000 за киа сид. На следующий день нашел другой салон с более выгодным предложением (в подарок зимняя резина) и позвонил своему менеджеру (Олегу, ох... не доверяйте этому парню), чтобы по-мирному вернуть залог (ведь упущенной выгоды салон за 1 день НЕ МОГ понести)... но не тут то было!! Салон отказался возвращать залог (по предварительному договору, который заключается при внесении залога, они были вроде правы, но текст договора нарушал закон о защите прав потребителей, как я потом выяснил). Кстати, требуй текст предварительного договора до того, как ты внесешь залог, А НЕ ПОСЛЕ !!! Что мне оставалось делать, дорогой автолюбитель, я обратился к своему знакомому юристу. Он накатал досудебную жалобу (чтобы оспорить эту сделку и признать ее недействительной), и я с ней поехал в салон. Там эту бумагу Олег (менеджер) понес какому-то начальнику, затем девушке (старшему менеджеру) и они, выяснив причину, обещали вернуть деньги в течение 7 дней (ЭТОТ СПОСОБ ПОМОГ.. я был готов идти до конца!!!)! Соответственно, я написал заявление на возврат с указанием своего счета и реквизитов банка... пар утих... ПРОШЛО 7 дней... и что вы думаете... ничего я не получил! Звоню, вначале мне сказали, что программа у них зависла и поэтому случилась задержка, потом, что нужно 10 дней подождать с момента написания заявления о возврате залога... Смотрю договор (благо, у меня остался скан, оригинал я отдал в день написания заявления. КСТАТИ, НЕ ОТДАВАЙТЕ ОРИГИНАЛ ДО ТОГО МОМЕНТА, КОГДА ФАКТИЧЕСКИ НЕ ПОЛУЧИТЕ ДЕНЬГИ. ЭТО СОВЕТ ЮРИСТА)... а там красивая формулировка, что салон должен вернуть залог в течение 5 банковский дней.. звоню опять в салон в гневе... говорю своему менеджеру, что хочу поговорить с начальством... Ответ: "Нет на месте" .. и т.д. по накатанной... Сегодня 8-ой дней, залог не возвращен, жду! Продолжение следуют... Текст досудебного заявления (шаблон) скоро выложу в файлообменнике и дам ссылку... чтобы другие могли отстаивать свои права!

svet.ryabova2011
svet.ryabova201  1
04 февраля 2011 17:03

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : 21.10.10г. обратилась в салон для замены правого зеркала у меня принял заявку на ремонт мастер Карев Александр сказал, что запчасть будет заказана, время получения запчасти три недели, прошло четыре месяца, сейчас уже 04 февраля 2011г. заказ не пришел, обратилась к менеджеру отдела по взаимодействию с клиентами некий менеджер Антон обещал разобраться в ситуации и позвонить прошло еще две недели результат нулевой, менеджер к телефону не подходит каждый раз говорят, что он занят и разговаривает по...


Kudryav
08 июня 2011 14:57

Отзыв о салоне Автомир Nissan: Ярославское ш., д. 7: 8 июня позвонил,сказали что машина есть в наличии по цене отображенной на сайте и можно приезжатьс деньгами ,а после этого оказалась .Хорошо ,что по телефону.что она уже оборудована допами на 90 тысяч.РАЗВОД по РУССКИ

margo-m69
margo-m69
04 июня 2011 14:17

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: 19 мая 2011г.покупал в автомире на ярославке ниву-шевролет за нал.,до оплаты за автомобиль шло всё отлично,потом к нам сразу потеряли интерес.оформление документов заняло 4часа,на выдаче авто плюс ещё 2,5часа,потом так же как и здесь уже писали один заправил 2 литра бензина,а что для нивы 2 литра еле до заправки доехал,другой принёс ключи,третий бумажки на подпись что претензий не имею.вообщем развели такую тягомотину делая вид что работают,на самом деле все как будто в штаны насрали ходят сами...

Alexander // Sergeech007
Alexander // Sergeech007
03 июня 2011 14:26

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi- Traide in: ул. Перерва, д. 19: Положительный отзыв о компании "Автомир", что на ул. Перерва, г. Москвы. Часть 2. Осмотрев автомашину, обратил внимание на то, что крышка багажника закрывается не с первого раза. При мне отрегулировали замок и все стало отлично. Также обратил внимание на то, что не работает омыватель лобового стекла. Сначала сказали, что мол просто бачок пустой, но я настоял на том, чтобы туда залили хотя бы обычной воды, после чего омыватель все равно не заработал. Собрав небольшой консилиум из технарей, пост...


valentina-zharov
valentina-zharo  v
01 июня 2011 02:53

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: ничего хорошего сказать не могу! обслуживание отвратительное! покупала авто в салоне на иркутской улице;менеджер артур назначил сделку в 9 часов сам явился в 11часов.за эти 2 часа я услышала много о себе интересного потому-что постоянно задавала вопрос -когда-же наконец-то меня начнут обслуживать!явился! без извинений началось обслуживание-5часов!на выдаче авто я проторчала 2 часа!6 человек-даунов подходили-один принес коробочку от сигналки другой ключики от машины третий хотел рассказать о...

tov752
tov752
25 мая 2011 20:57

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Хуже компании, чем Автомир, по сервисному обслуживанию не встречал. Ставил Ситроен на ТО-2, убил на это целый день, тк не было запчастей. Забрал машину без замены передних тормозных колодок, которых не было в наличии. А обещанная в салоне гарантия (2 года без ограничения пробега), как оказалось, распространяется только на коробку передач и двигатель автомобиля. Так что внимательнее относитесь к словам продавцов Автомира, проверяйте всю информацию.

lebedeva_nadin
lebedeva_nadin
22 мая 2011 18:11

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi: ул. Перерва, д. 19: могу только присоединиться к негативным отзывам о Ситроен автомир на Варшавке)) Расскажу историю по замене доп сигнала С4) по факту только 21 мая эта операция Ы завершилась, так как с января месяца пыталась заменить доп стоп, изначально заказать по телефону деталь не представляется возможным необходимо личное присутствие, пришлось ехать..заказала..сказали перезвонят когда деталь придет(странно что деталь ходовая и ее нет на складе в сервисе), но как...

boch-olesya79
boch-olesya79
19 мая 2011 14:37

Отзыв о салоне Автомир Фили: Береговой проезд, д.4/6, стр. 3: Не советую никому приобретать автомобиль в автосалоне Автомир Фили! Я заказала свой автомобиль Киа Рио 8 марта. Менеджер Евгений мило улыбаясь уверял, что машину я получу в течение 1-1,5 месяцев и в течение всего срока ожидания он будет мне звонить и сообщать о том, на каком этапе доставка автомобиля. Прошел месяц...тишина. Прошло полтора месяца...тишина. Звоню сама...Вы знаете вашего автомобиля пока нет...Я звоню в клиентскую службу....БЕСПОЛЕЗНО. В...




nataliotdelnova
nataliotdelnova
05 мая 2011 13:14

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: Я являюсь VIP клиентом этого салона, это вторая моя машина, купленная и обслуживаемая в данном сервисе. По первой машине не было никаких нареканий. По второй-ужас, начиная с покупки. После того, как я оплатила полную стоимость, ко мне тут же потеряли интерес. В анкете, присланной мне по почте, я все указала, но передо мной никто не извинился. Затем по гарантии сломалась деталь. Неделю просила, чтобы хотя бы разобрались. Меня вежливо посылали, что все мастера заняты, а за плату-пожалуйста! Но...

pux3009
pux3009
04 мая 2011 23:17

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : не далее как вчера товарищ пригнал из румынии авто дачиа сондеро совершенно новый в комплектации максимум цена со всеми вычитами составила на 100.000 дешевле чем мы покупаем наш рено сондеро отличие только в шилдиках . коментарии тестующего хуже мне никогда не было . цена дачиа сондеро в комплектации максимум 7.000 американских денег это 210.000 наших. у нас за рено сондеро в средней комплектации запросили 470.000 наших. господа все в румынию за якобы...

pux3009
pux3009
04 мая 2011 22:53

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : посмотрите на эти зажравшиеся морды и замена работающей турбины на ее же только вымытую за 31.000 это как

missi2
missi2
03 мая 2011 17:37

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о салоне Автомир-chevrolet: Москва,Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: Записался на замену масла,приехал даже чуть раньше,ровно в указанное время отдал девушке документы,меня попросили подождать, ждал я больше часа,когда люди которые приехали позже меня и их обслуживали,мое терпение лопнуло,я снова подошел к девушке,которая брала у меня документы,она заверила меня что приемщик сейчас придет и у меня примут машину,да, спустя минут 15 меня пригласил приемщик,который сказал ,что с такими машинами он никогда не работал,а приемщика по работе (как они выразились,машинами ЛЮКС у них сегодня НЕТ) ,на вопрос сколько будет длиться по времени замена масла,он ничего внятного не ответил. Пожалев свою машину,так как отдавать в руки этого приемщика машину я не рискнул,я уехал из этого "салона". Вот мучает только один вопрос,неужели нельзя было извиниться и сказать сразу ,когда я приехал,что сегодня они принять мою машину не смогут,мало того что я потратил там свое время и ничего не сделал,так ведь даже не извинились.




alarm-kaluga
alarm-kaluga
22 марта 2011 07:45

Отзыв о салоне Автомир на Юго-Западной: ул. Озерная, д. 46/2: Обслуживался здесь постоянно,хороший отзыв о мастере Андрее,который к огорчению уволился.По гарантии замена деталей ужасная,постоянно нужен напор и нервы.Но не факт,что заменят.Стандартных расходников порой нет.Ну например передние колодки или ремень привода.Ужас.Завлекают в салон красиво,а обслуживают так же "красиво".За все время пытался пообщаться с руководством не получилось ни разу. Попробуйте хотя бы по телефону -не получиться,все покрыто тайной.Нужно искать другой салон.Не советую...








Alexval2010
15 октября 2011 12:35

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о салоне Автомир на Щёлковской.Вымогатели и шантожисты!!!Решили жене сменить машину,обзвонили всех оф.дилеров,у всех запись на семь месяцев вперёд,а тут жена позвонила в Автомир,манагер вежливо отвечает что в наличии мы действительно машину нигде не найдём,но в начале ноября приедет отказная машина и её можно приобрести,но цена выше чем у всех на 14000 руб.якобы за доставку. От Волгоградки до Щёлковской 14000 руб.!!!???Ну думаю ладно,за скорость можно переплатить.Приезжаем на следующий день,а нам манагер говорит что будет не одна машина,а две,разных цветов!Ну думаю ваще красота,получиться взять именно то что хотели!!!Потом последовал вопрос про допы,я ответил что резина у меня есть,ковры тоже,про остальное надо посмотреть и подумать.У манагера сразу изменилось лицо,говорит что по поводу отказных машин окончательное решение ставит руководство,в общем отвёл он нас в отдел трейдин,а сам пошёл к руководству(якобы),пока мы были в отделе трейдина,потом просмотрели кредитные прогрммы,посчитали страховку,прошло как минимум час,я практически постоянно видел этого манагера в отделе допов.Когда мы закончили,спустились вниз,его на месте нет,подождали минут десять,звоним, говорит сейчас буду,проходит ещё минут пятнадцать,приходит и с высокомерным- нахальным видом заявляет нам что руководство сказало что они нам машину продадут если мы купим допов минимум на 70000 руб,если учесть то что у меня есть на машину можно было поставить музыку и сигнализацию,но всё это не стоит таких денег.В общем на 14000 руб. дорже так ещё и допов возьми на 70000 руб.,а то машину мы тебе не продадим,такого я ещё ни у одного оф.дилера не встречал,мы встали и ушли,жалко потеряного времени.Даже не думайте покупать машину в Автомире,поберегите свои нервы и время.АВТОМИРУ ЖЕЛАЮ СКОРЕЙШЕГО РАЗОРЕНИЯ!!!!!

drumsapo
drumsapo
13 октября 2011 15:58

Отзыв о салоне Автомир: : АВТОМИР-ВОРОНЕЖ Обманщики и жулики!!! Зарекся после продажи первого автомобиля Шевроле_Лачетти никогда не связываться с АвтоМиром, но при поупке Нивы Шевроле судьба опять свела с этим магазином... в котором сплошной обман, по гарантии меняют разве что только лампочки и то через дикий скандал... За то девушки с соцопросами после поездки в салон звонят по три раза в час. Тут они хорошо работают. Никому не советую связываться с этим магазином, кроме того люди, обходите его стороной... Слава богу по мимо них есть еще куча нормальный дилеров, ну или по крайней мере не таких наглых и циничных лжецов и обманщиков.

spyun1951
spyun1951
03 октября 2011 21:50

Отзыв о салоне Автомир: : АВТОМИР-ВОРОНЕЖ--Услашали это имя, БЕГИТЕ ОТТУДА!!!! Да в сравнении с другими продавцами opel и chevrolet новые авто там и правда подешевле, но как там разводят на ремонт позавидует любая неофициальная шарашкина контора. ГЛАВА Первая: Диагностика? Они умеют ее делать только за деньги, вернее делают так,что через некоторое время приходится возвращаться на ремонт той же неисправности, ссылаются на некачественные комплектующие(официальные!). ГЛАВА Вторая: НАМ ПРОЩЕ пол машины поменять, чем что-то починить. 1)Предлагали вместо КОПЕЕЧНОГО Ремонта нитей обогрева заднего стекла за 2 т.р. ВЫбить все заднее Заводской Установки стекло и поставbть другое за 15 000р.???Круто. 2) Поясняли, что дворники на авто нужно менять каждые два года, именно поэтому они стули стачать, расшатались, - предлогали на замену дворников за 1600 р. А вот предложить стандартную регулировку дворников за 100рублей, которая кстати привела все в норму, почему-то даже не предложили??? (кстати дворники за два года не стареют, если ими редко пользоваться, а не как таксист в англии) 3) СВИСТИТ в колесах(свист при торможении)- Давай поменяем колодки - за 3 600рублей. Это при пробеге, которыЙ в два раза меньше того пробега при котором обычно они изнашиваются. Обычная продувка колодок, промывка со снятием барабанов - устранила Все в раз. А причина свиста проста до ниприличия - ПЕСОК ЗАБИЛСЯ! И на другом центре никто не просил денег за диагностику, а узнава пробег, где издил, как ездил, ездил ли по песку, конечно предложили дагностику но добавили что свист это нормально для машины которая экплуатируется и скорей всего песок забился. К СЛОВУ продувка колодок стоила всего 950 рулей. ВОТ это разница!!!


kot-77777
kot-77777
24 сентября 2011 02:48

Отзыв о салоне Автомир: : Автомир на Б.Филевской. Следующая история. Купил MAZDA CX-7 в Мэйджоре. Пришла пора ТО, выбрал Автомир на Б.Филевской (стоимость вполовину мэйджеровской и близко к метро, если оставлять авто до вечера). Выбрал, и не разу не пожалел. Принимают авто по предварительной записи точно и без проблем. По самому ТО никаких замечаний нет. Ремонтировался там и по КАСКО два раза (пустяки - замена заднего бампера после "встречи" с девяткой на светофоре и устранение вмятинки на двери (по всей видимости кто то неловко открыл дверь рядом стоящего авто). И если по первому случаю проблем не было вовсе - замена бампера и соответственно его покраска, то во втором случае пришлось понервничать. Ремонт двери страховая проводила без справки, направление на ремонт выдали (по моей просьбе) в Автомир на Б.Филевской. Сдав авто приемщику в кузовной цех, я решил посмотреть на новую Элантру в этом же салоне и задержался. И буквально через 10 мин мне позвонили и сказали , что не могут принять мою машину т.к. необходима замена двери, а не ее ремонт. Тут же выкатили на улицу мою машину и предложили забрать ее. Мне в принципе было все равно (т.к. КАСКО) и я уже хотел забрать авто, но...??? На двери, которая была всего лишь с маленькой вмятинкой, видимой только сбоку при бликах света, наждачной шкуркой был очерчен круг размером сантиметров 60 в диаметре. Когда я спросил, что это за фигня , "кузовник" сказал, что это для лучшего видения вмятинки. Дальше одни только эмоции.....Короче, наоравшись и наругавшись я отказался забирать машину. ИТОГ: через 5 дней дверь была отремонтирована и покрашена и я забрал свою автомашину. Причем покраска и бампера (в первом случае) и двери была произведена отлично, без всяких замечаний и претензий (в отличии от отзыва 16.09.2011 г.).Учитывая, что эти игры с заменой - ремонтом двери были, судя по всему,между страховщиком и автосалоном и меня в общем то не касались особенно (понервничать вобщем то пришлось) я на автосалон не в обиде.

sizemsky.pavel
sizemsky.pavel
16 сентября 2011 11:39

Отзыв о салоне Автомир: : Хочу рассказать такую историю об обслуживании автомобиля в салона Автомир на Большой Филевской ул. дом 3. Суть проблемы заключается в следующем: автомобиль у меня мазда3 в новом кузове голубого цвета. на левой передней и задней стороне появились царапины сильные (дети на велосипедах) решил исправить по КАСКО и был направлен в кузовной цех Автомира фили. тем мне "произвели полную" перекраску обоих дверей, в результате их работы двери пошли пятнами, тут темные, тут светлые. вернулся к ним, ребята признали свой брак и сказали перекрасят, приезжаю забирать машину, и мне становится плохо. цвет подбирали как будто на глаз, причем глаз видимо был закрыт и ничего не видел, мало того, ребята не обломились и решили покрасить в придачу к дверям (супер бонус видимо) еще и переднее и заднее крыло. мало того покрасили они так, что окрашенные детали выглядят как апельсиновая корка, как будто краска под лаком сморщилась, но и это еще не все, как супер бонус мне еще и расцарапали заднее стекло (под замену). мне это прокомментировал менеджер, что точнее в цвет попасть невозможно, а эффект сморщеной краски-это норма, так и должно быть, типа ровно покрасить невозможно! (давно я такой хрени не слышал от официального дилера). после обращения в представительство мазда в России я приехал сдавать машину туда же, чтобы переделывали. на приемке поприсутствовал еще начальник кузовного цеха и вел себя так, как будто он по доброте своей душевной делает мне одолжения устраняя свои косяки, а по хорошему типа он мог упереться и съехать с темы ничего не переделывая. молодцы ребята, всем советую держаться от них подальше, если не хотите возвращаться к ним снова и снова изза кривизны их рук, да и нервы чтобы лишний раз себе не портить...

2y6a
2y6a
14 сентября 2011 17:11

Отзыв о салоне Автомир: : Часть 2 Затем звонок от Дмитрия, он сообщает, что компания АВТОМИР (официальный дилер компании Ситроен) не может выполнить работу по снятию заводских секреток и просит забрать автомобиль из сервиса. На вопрос – почему работа не может быть выполнена, я слышу ответ – «у нас нет соответствующего оборудования». Совета, относительно того, у кого есть «соответствующее оборудование» я также не услышала. Я всё могу понять, наверное, это нестандартная операция, люди не каждый день теряют секретки, но ведь компания СИТРОЕН настоятельно рекомендует обращаться к их официальным дилерам. Если АВТОМИР не может решить эту проблему, то кто сможет? Я хоть и блондинка, но я думаю, что я не единственная, кто когда-либо терял секретку… Поэтому уважаемые соотечественники, обращайтесь в прекрасный сервис АВТОМИР на Варшавке 127, но будьте готовы к тому, что сроки работ и стоимость, будут увеличены в 2 раза, а если вы девушка, то и в 3. И уточняйте, есть ли в этом сервисе СООТВЕТСВУЮЩЕЕ ОБОРУДОВАНИЕ для проведения работ по ремонту вашего авто. И отдельную благодарность хотелось бы высказать мастеру-приёмщику Дмитрию Антипову, по странному стечению обстоятельств, именно он принимал и сдавал мою машину с того самого ТО, после которого мне было рекомендовано немедленно заменить тормозные колодки с дисками, на которых я езжу уже пятый месяц…)

2y6a
2y6a
14 сентября 2011 17:10

Отзыв о салоне Автомир: : Часть1 Надо признаться, что я хоть и женщина, но человек весьма терпеливый. Написать этот отзыв о работе компании АВТОМИР на Варшавском шоссе 127 меня сподвиг просто верх непрофессионализма её сотрудников. Надо сказать, что я там обслуживаюсь уже больше двух лет, ровно столько, сколько у меня машина. Почему именно там? Потому что я работаю в 10 минута ходьбы от Варшавки 127. Следовательно, все ТО, все замены лампочек в фарах я производила именно там. Даже на ремонт моя страховая дала мне направление именно в этот сервис. В общем и целом работой сервиса я была довольна, общалась всё время с разными мастерами-приёмщиками, благо заезжала я к ним не так часто. Пока в апреле 2011 года я не отвезла машину на очередное ТО, по результатам которого мне были выданы рекомендации – замена шаровой опоры и передних тормозных колодок с дисками (95 % износа). Ну колодки я ещё могу понять – почти за два года (машину я купила в июле 2009 года, а ТО проходило в апреле 2011) могли стереться, но вот диски… И дело даже не в том, что меня смутил сам факт вышедших из строя дисков, просто на следующий день я должна была уезжать в Краснодарский край на авто, и ехать без тормозов мне очень не хотелось… Но и свободных денег перед отпуском у меня не было, а в АВТОМИРЕ попросили около 5 000 руб. за шаровую опору и около 12 000 руб. за тормоза. Тогда я заскочила в другой автосервис, где после осмотра моего автомобиля мне сказали, что на моих тормозных колодках и дисках я отъезжу ещё 10 000 км – совершенно смело. Там же заменили шаровую опору в течение 3 часов, и я отправилась в путь. Это был первый раз, когда я усомнилась в профессионализме и честности сотрудников компании АВТОМИР и когда я обратилась в другой автосервис. Сейчас середина сентября, на этих, требующих немедленной замены колодках и дисках, я езжу до сих пор, вот уже пятый месяц…. После отпуска я продолжала ездить именно в АВТОМИР на Варшавке 127, потому как фирма Ситроен рекомендует обслуживание своих автомобилей у их официальных дилеров, таких как, всем известная компания, АВТОМИР, а к моей работе – это ближайший «официальный дилер». На каком основании компания Ситроен подбирает себе дилеров – это тоже вопрос, потому как следующая ситуация, которая меня и сподвигла написать этот отзыв, просто поразила меня. Точнее меня поразили сотрудники АВТОМИРА - своим непрофессионализмом. С чего всё началось? Я потеряла секретку. Дура? Согласна полностью, но это уже произошло и надо из этой ситуации как-то выходить… Звоню в свой любимый АВТОМИР, мне искренне сочувствуют и предлагают два варианта – можно заказать секретку на заводе, и она придёт через 2,5 месяца, либо можно высверлить секретный болты и заменить их на обычные, сумма озвучивается 3500рублей. Звоню опять в АВТОМИР, чтобы записаться, мастер-приёмщик Николай озвучивает мне опять сумму в 3500руб. Пригоняю авто, у меня его принимает мастер-приёмщик Дмитрии Антипов. Сумма опять же звучит 3500рублей. (С недавнего времени, куда бы я не пришла, я стала перед началом работ уточнять стоимость, чтобы исключить в дальнейшем неприятных сюрпризов. Я оставляю автомобиль, через несколько часов звоню в АВТОМИР, и Дмитрий мне говорит о том, что, оказывается, снятие секреток – это очень сложная работа, слесари попробовали и у них не получилось (!!!), поэтому они попробуют ещё раз, но машина должна остаться у них до вечера следующего дня, и стоимость работ увеличивается в 2 раза, т.е. снятие секреток теперь стоит 7500 руб. Мучаю Дмитрия расспросами и прошу гарантировать мне что сроки и цена больше изменены не будут. Дмитрий мне говорит – «Мы с вами не на рынке, цена 7500 окончательная, а что касается сроков, то у мастеров нет времени заниматься такой скрупулезной работой, поэтому им понадобится 3 дня». Принимаю решение согласиться на все условия мастера АВТОМИРА, ведь такую сложную работу надёжнее делать у официального дилера, оставляю машину в автосервисе.

Napalm111
Napalm111
27 августа 2011 20:42

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Покупал SGV в этом салоне, позже с рук купил swift. Оба автомобиля обслуживал в этом салоне уже три года. Дорого, но думал, зато проблем не будет. Да, действительно каждый раз перезванивают с кол-центра (видимо за мои же деньги) и спрашивают доволен ли, буду ли рекомендовать знакомым. Так вот, не буду и больше обслуживаться не буду. Сегодня случалась оказия, маленькая машинка отказалась заводиться. На сигналку не реагирует, приборная доска как новогодняя елочка. Жена в панике, машина сломал...

u9262922960
u9262922960
24 августа 2011 08:02

Отзыв о салоне Автомир Троице-Лыково: Лыковский проезд, д. 11, корп. 2: Отзыв о салоне Автомир-KIA на Иркутской. За два года покупаем в Автомире третью машину (Мажентис, рио, спортридм), по ТО и ремонту обращался в Автомир на Маломосковской там и оборудование и мастера лучше чем на Иркутской. Теперь об последней покупке - Спортридж. В июле пробовал заказать - менеджер Артур заказ (цвет бронза) принял УСЛОВНО т. е. залога не принял . а только занес в комп.???? т. е. без обязательств. В конце августа приехал - Артур уволился, никто ничего не знет.Стали раб...

orlonina
orlonina
23 августа 2011 17:18

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi: ул. Перерва, д. 19: karavanofffff: при покупке вроде бы все нормально, но прохождение ТО некачественное и дорого, приписывают больше, чем делают.

lepart
lepart
11 августа 2011 16:55

Отзыв о салоне Автомир: : Ищу автомобиль себе уже 2 неделю в сети, столкнулся с тем, что отзывы делятся 50 на 50 положительные и отрицательные. Не знаю кому верить и как быть. Еще здесь нашел информацию о них: sprobegom.info/avtosalony/describ/124

tapochka_555
tapochka_555
30 июля 2011 17:26

Отзыв о салоне Автомир: : Михаил Т // Super-mikhail: как я вас понимаю, залезла в это болото, теперь не знаю как из него выйти !!!! чем закончилось ? просто я собираюсь завтра тоже идти за залогом, тк предварительный договор был заключен в середине июня, поставку обещали автомобиля на начало иля, сейчас 30 июля, автомобиль ещё не пришёл ... посоветуйте, как быть ?

Виктория // Zenkinavn
Виктория // Zenkinavn
12 июля 2011 11:28

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi: ул. Перерва, д. 19: Очень плохой отдел,толком ничего не сказали,приехали на каширку 39,все рассказали подробно,и ввели в подробности как о гарантии,так и о эвакуаторе,,,,так же и ни кто не предупредил что у "корейцев" нельзя мыть двигатели!так почему же не предупреждают в салонах об этом?????

mary27-85
mary27-85
03 июля 2011 12:15

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi: ул. Перерва, д. 19: Вчера была на ТО1 на С4. Записана была на 10:40, машину с трудом приняли в 11:00. Мастер хам, вечно недовольный, ведет себя так, как будто все ему должны. Обещал, что как только машина будет готова, он позвонит (через 3-3,5 часа). Как у них принято, никто не позвонил. Машину получила с трудом через 4,5 часа. Машина в грязных разводах, на ковриках разлита какая-то дрянь, пепельница выковырнута и обратно не вставлена, фары залапаны жирными, грязными пальцами. Мастер показал, что в багажнике лежат...

olga0483
olga0483
01 июля 2011 15:10

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : В марте 2011 была записана на гарантийную окраску моего автомобиля Лада 2107,инженер по гарантии назначил дату 08.06.2011 10.00.Я пригнала машину в назначенный день Мастер-приемщик фиксировал детали,которые подлежали окраски, инженер по гарантии ему диктовал, а я неотрывно следовала за инженером по гарантии и внимательно наблюдала за процессом. В результате машина подлежала полной окраске кроме крышки капота и крышки багажника. Затем на расписке мне указали добавочные номера и имена людей,...

mapl2
mapl2
18 июня 2011 16:26

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi- Traide in: ул. Перерва, д. 19: Выбираю авто-читаю отзывы - в основном негатив. Решил оставить свой, от покупки и обслуживания предыдущего авто. Покупал в 2008г Гетц - никаких проблем не возникло. Проходил потом все ТО - все в срок, все по делу, потом перезванивали - спрашивали доволен ли нет? Один раз только была хрень - перегорела лампа ближнего света в фаре - на ТО заменили ее за деньги. Но установили неправильно - ближний стал как дальний, ругаться не стал, подумал - исправлю в следующее ТО. Когда сказал эту проблему - м...

Angik008
Angik008
17 июня 2011 19:39

Отзыв о салоне Автомир: : Заказывал машину в АВТОМИРЕ ,допы на моей комплектации появляются как в сказке, ниоткуда,надеюсь в АДУ им зачтётся.

Juliya-B-1989
Juliya-B-1989
16 июня 2011 18:04

Отзыв о салоне Автомир: : Вчера были в автомире на ярославке менеджер Дарья я нам все отлично разъяснила и показала. На следующий день приехали оформлять , был уже другой менеджер, которому мы видимо уже были не интересны. Результат тонны бесполезно потраченного времени и отвратительное впечатление о салоне. Можно сказать спасибо менеджеру Татьяне, которой совершенно было не стыдно разговаривать около двадцати минут перед клиентами , а потом еще в итоге и вовсе заняться другими клиентами.




Presnja4ok
Presnja4ok
27 января 2012 18:37

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Дмитровское ш., д. 98 стр. 1 Самый ужасный салон, который я когда-то встречала. Купили с мужем там ситроен С4. Но не прошло и полгода, как нам прислали письмо по отзывной компании (замена патрубка подогрева двигателя). После этого и начались наши проблемы. Сразу же по выезду из автосалона у нас непереставая начал работать вентилятор. Но "работнички" сказали, что это заводской брак. После этого наша машина начала сыпатся, а детали, которые должны были приходить затягивали на недели. В итоги, машина вроде бы есть, но ездить на ней нельзя, она нне заводится. Спрашивается за что отдавать такие деньги. Обслуживание ужасное, когда спрашиваешь, какую-то информацию, то у сотрудников никогда нет отвта на вопрос, говорят перезвонят, но конечно никто не звонит и приходится несколько раз на дню названивать. ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ЗАХОДИТЕ В АВТОСАЛОН НА ДМИТРОВКЕ, ПОЖАЛЕЙТЕ СВОЙ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ, ЗМАШИНУ!!!!!



max968m
max968m
19 января 2012 18:30

Отзыв о салоне Автомир: : А нечего машины покупать в сомнительных автосалонах.На это есть нормальные автосалоны.Например если собрались покупать форд, на это есть специльный салон форд где любые модели форд есть.Так же как и ситроен или тойота например.А в салоне где куча разных машин продается, покупать машину это бред.Ну а про российскую машину я вообще молчу.дешевле добавить и купить новую иномарку бюджет-класса, нежели за бешанные деньги покупать русскую, которая разваливается и не вовсе не стоит своих денег.

negativa_xd
negativa_xd
12 января 2012 16:34

Отзыв о салоне Автомир: : Купил новый ситроен на ДМИТРОВКЕ. Сначала для резерва попросили оплатить 20000р. , оплатил, пришел на другой день, нужно оплатить по карте остаток и уезжать, я из другого города, НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО. ЗА ПОСТТЕРМИНАЛ АВТОМИРА НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ КОМИССИЮ 16000Р., У НИХ ОН ОТ БАНКА РОГА И КОПЫТА И КАРТОЧКИ КРУПНЫХ БАНКОВ БЕЗ КОМИССИИ ПРИНИМАТЬ НЕ ХОЧЕТ. ПОТРАТИЛ ДЕНЬ И ОБНАЛИЧИЛСЯ В ГОРОДЕ, В ФИЛИАЛЕ БАНКА. КАРТОЧКА БЫЛА ЭТОГО БАНКА, НО ИЗ ПРОВИНЦИИ. ПРИ ВСЕМ ПРИ ЭТОМ МЕНЕДЖЕРЫ ТИХО РАДОВАЛИСЬ, О ПОМОЩИ ПОКА НЕ НАЕХАЛ НИКТО И НЕ ДУМАЛ. в РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫЕХАЛ В ЛЕДЯНОЙ ДОЖДЬ В НОЧЬ, НА ЛЕТНЕЙ РЕЗИНЕ ДО СМОЛЕНСКА. мЕНЯТЬ БЫЛО ПОЗДНО ПО ВРЕМЕНИ. ПРИ ОТЪЕЗДЕ НАВРАЛИ ПО ОПЦИЯМ И ДО СИХ ПОР НЕ ЗНАЮ , ЧТО УКРАДЕНО ИЗ КОМПЛЕКТНОСТИ. гАРАНТИЙКУ НА РУКИ НЕ ДАЛИ, ЯКОБЫ НЕТ , НО НА ДОПУСЛУГИ ТЫСЯЧ НА 30 РАЗВОДИЛИ ДОЛГО , ПОКА НЕ ПОСЛАЛ, ТОГДА ОТСТАЛИ, НО ДУМАЮ ЧТО НИБУДЬ ЗА ТО СТЯНУЛИ.чЕРЕЗ ПОЛТОРА МЕСЯЦА ПРИСЛАЛИ ГАРАНТИЙНИК, В ДАЛЬНЕЙШЕМ ПРИ ТО В МИНСКЕ, МНЕ БЛИЖЕ И СЕРВИС В ИНТЕРНЕТЕ И ЗНАКОМЫНЕ ХВАЛИЛИ, КАК ОКАЗАЛОСЬ ЗРЯ ПО СИТРОЕНУ, К НЕМУ ЭТО НЕ ОТНОСИТСЯ, УКАЗАЛИ,ЧТО ОНА ЗАПОЛНЕНА НЕ КОРРЕКТНО, ИЛИ НЕ ЗАПОЛНЕНА ПОЧТИ. в КОМПЬЮТЕРЕ МОЯ МАШИНА ОТСУТСТВОВАЛА, КОРОЧЕ ИЛИ ПЛАТИ , ИЛИ НЕТ ГАРАНТИИ. чАСТЬ ЗАПЛАТИЛ, ЧАСТЬ РЕШИЛ РАЗОБРАТЬСЯ. рОССИЙСКОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО СИТРОЕН ЗАНЯЛО ПОЗИЦИЮ ЧТО ОНИ НЕ ПРИЧЕМ. ДИЛЕРСТВО В РОССИИ ПО СЛОВАМ 2-Х ПРЕЗИДЕНТОВ БЕЗ КОРРУПЦИОННОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ НЕ ВОЗМОЖНО, ПОЭТОМУ БУДУ ПИСАТЬ ВО ФРАНЦИЮ И РОСПОТРЕБНАДЗОР. ВЕДУ ПОКА ПЕРЕПИСКУ, А У САМОГО НЕДОСТАТКОВ ПО СИТРОЕНУ БЕРЛИНГО В НОВОМ КУЗОВЕ, АЖ НА СТРАНИЦУ. ТЕМ КТО ЕЩЕ НЕ СДЕЛАЛ СВОЙ ВЫБОР ПО СИТРОЕН. ПОДУМАЙТЕ.ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В РФ СИТРОЕН ЕСЛИ ЧТО НЕ ПОМОЩНИК. А АВТОМИР ЭТО Ж...... . МОЖЕТ МОЕ МНЕНИЕ КОМУТО И ПОМОЖЕТ, Я ЖЕ ВИДИМО БУДУ СУДИТЬСЯ, ИНАЧЕ НЕ ГАРАНТИИ НЕ РЕМОНТА.


hdd08
hdd08
30 декабря 2011 11:54

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: Добрый день ! приобрел круз 30.11.2011, после 1500км пробега (27.12.2011) загорелась лампа давления масла (лейка) при нажатии на педаль газа лампа гасла, но на холостых загоралась вновь . Начал искать информацию о данной проблеме и ее решении на форуме(в какой центр лучше обращаться ,как быстро доставляют запчасти и сроки решения) информации было не много но, все сводилось к обращению ОД, а сроки минимум от 2 недель ! В моем случае, ближайший Т.центр оказался «АВТОМИР» на Иркутской(авто...

23alex2
23alex2
19 декабря 2011 23:58

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о Автомир Мазда Фили. Внесли залог наличными. На тот момент мы кол***ись в каком салоне брать цвет из-за которого мы приехали не было в этом салоне. Но они убедили оставить залог з машину в другом цвете. Через день, приехав забрать залогом в Автомир Мазда мы узнали, что залог нам вернут только на банковский счет. На наш вопрос, почему на счет, если мы вносили наличными они сказали, что надо было спрашивать, когда мы вносили залог. На вопрос что делать, если нет счета они предложили открыть счет в любом банке г. Москвы. На дворе был воскресный день. На нашу просьбу предоставить документы подтверждающие правомерность их правил возврата они отказали но потом сказала что сейчас посмотрят но так и не показали переключившись на других клиентов. Как вы и догадались в обещанный день (на четвертый банковский день) деньги не пришли. Через неделю я решила изучить в интернете правомерность их действий и увидела ваши отзывы. Тогда я решила, что нужно действовать. В субботу ночью я отравила письмо в представительство Мазда в России описав полностью ситуацию. В воскресении ровно в 10 утра раздался звонок из Мазда. А на следующий день деньги уже были на карте. Второй раз официальный представитель компании производителей автомобилей помогает. Вы не поверите в первый раз был тоже Автомир. Пришла новая машина Ниссан Альмера без шильда на багажнике. Менеджер Автомир на Ярославке объяснил, что автомобили перевозят без шильдов и видимо он потерялся при транспортировке. А если не устраивает машина, то ждите другую 3 месяца. Никакие звонки на горячую линию Автомир и союза защиты потребителей не помогли. А вот звонок на горячую линию Ниссан помог. На следующий день менеджер торжественно объявил по телефону, что в условиях жуткого дефицита шильд нашелся. Мой совет не трате нервы, на словах ничего не добьешься – сразу пишите письмо представителям марки машины, которую вы покупаете. Иностранные компании забоятся о своем авторитете. Менеджер Сергей из Автомира Фили сказала, что с такими клиентами как мы ему еще не приходилась работать…. Что бы услышать его мнение мне пришлось: Написать ему три письма. Написать письма в три департамента Автомира Позвонить на горячую линию Автомир. Но оглядываясь назад я понимаю, что достаточно было написать письмо на сайте mazda.ru Удачи вам! Желаю, чтобы поход в магазин вызывал всегда только положительные эмоции!

6badgirl
6badgirl
21 ноября 2011 21:23

Отзыв о салоне Автомир Фили: Береговой проезд, д.4/6, стр. 3: товарищи посоветуйте ! хочу в автомире киа взять в кредит авто ,но сказали что такой машины которую я хочу нет в наличии,обещали через месяц предоставить,верить нет непонятно,может в другой автосалон ехать.



alenaivanoa
alenaivanoa
07 ноября 2011 21:36

Отзыв о салоне Автомир Nissan: Ярославское ш., д. 7: 02.11.2011 проходили очередное ТО в автомире на Ярославке. Обслуживаемся там с момента приобретения автомобиля - почти 3 года (авто - Nissan tiida). На следующий день после прохождения ТО обнаружили, что на ручке регулировке водительского сидения пропала пластиковая заглушка и появилась трещина.Так же украли тормозную жидкость из багажника. Мастер-приемщик, а так же руководитель цеха Лебедев отказались решить вопрос. Данное проишествие испортило в целом нормальное впечатление от обслуживания...



snejnaya1984
snejnaya1984
18 октября 2011 14:42

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о салоне Автомир на Щёлковской. Купили машину Невроле (Шеврале Ниву), после ТО,сделанного у них же, загорелась лампочка неисправности двигателя. Обратились к ним по гарантии разумеется (пробег у машины около 4000), все приняли в лучшем виде, обещали позвонить через два часа. Разумеется ни через два, ни через три никто не звонил. Позвонили сами, ой вот собирались Вам позвонить только что, мы перезвоним...и тишина...... и пофигу людям, что вечер пятницы, что кто-то надеется забрать машину. Позвонили вечером, ответ: а никого уже нет, рабочий день закончился, и снова "мы Вам позвоним", и снова тишина....И так продолжается уже почти месяц:) Держитесь Автомир, 30 дней почти что на исходе, все документы что б Вас взъ... наказать:))) готовы к производству. Сначала думала, что такое отношение только к тем, кто покупает отечественные машины, ну вроде как ты "не есть человек" если покупаешь машину стоимостью до 500 000. Но теперь уверена, что такое отношение ко всем. Вывод больше туда ни ногой.




912olg
27 мая 2012 11:02

Отзыв о салоне Автомир: : Друзья и товарищи! после 3х месячного совокупления в область мозга с компанией Автомир, я ОЧЕНЬ Вас прошу!!! ==>> Если нужда заставит обратиться Вас в эту контору, сто..нет сто тысяч раз подумайте!! А оно Вам надо : потраченные зря нервы и деньги, каждый раз испорченное настроение?! Мой Вам совет - откажитесь от визита, ибо Автомир это полная шляпа! гори в аду автомир! :)


gracheva_te
gracheva_te
26 мая 2012 23:45

Отзыв о салоне Автомир: : Автомир - Марьино: Сегодня проходила ТО-2 + скрипел стеклоподъемник с моей стороны. Попросила два раза - посмотреть и сделать, чтобы не скрипел. Ничего не сделали!!! Но проверила только, когда уехала, а все из-за того, что была расстроена т.к. когда машину забирала -увидела на левом заднем крыле, над колесом, потертости (нужно красить)!!! Стала говорить, что этого не было!!! А они руками разводять!! Еще начали на меня гнать, что так и было и я не помню, хотя мы с мастером Сергеем обходили машину и он отмеал повреждения на акте!!! И самое интересное, что акта у меня нет и в любой момент они впишут свои данные и отметят, что им нужно!!! Пипец, шарашкина контора!!! Сказали, что начальства нет и будет в понедельник, позвонят. Но думаю забьют - уроды!!! У меня нет слов. Больше туда ни ногой! Вот так, захотела сделать машинке лучше, масло поменять и т.д., а в итоге ее пошкрябали и теперь еще на деньги попала.

УАЗ
УАЗ
11 мая 2012 22:18

Отзыв о салоне Автомир: : Короче, они умные, а мы - тупые. Обещали с нами связаться, но обещание осталось обещанием, начались майские праздники, авто встал на выходные. После выходных, проехав после простоя метра три, из под левого колеса пошел свист с металлическим трением. Заменили , называется, колодки, авто прошёл 400 км после ремонта. Очередной звонок в Автомир, уже с требованием связаться с непосредственным руководителем цеха и Алексея Брагина непосредственно. Николай выслушал всю проблему( и криворукая замена колодок, и ошибочный вердикт с заменой ремня, которая была не нужна ) и пообещал разобраться в кротчайшие сроки, предложив приехать 11.05. в любое время. Я приехал в 3 часа дня 11.05. Мастер-приёмщик Алексей Брагин встретил меня в штыки, мол, вы привезли свои запчасти, поэтому к последствиям ремонта отношения Автомир не имеет. Были найдены десятки отговорок, чтобы не осознавать вину мастеров, которые ошиблись с диагнозом свиста ремня ( который по факту оказался свистом ролика,но поменять ремень за деньги лучше , чем ролик по гарантии ), с тем, что даже колодки были поменяны кривыми руками..час перепалки+ час ожидания заезда в ремзону. Дождался : скрип колеса был устранён - вышла из пасов скоба в суппорте, она и шкрябала по диску. Ура, думаю., свершилось, но тут пришла очередь свиста ремня. При явном визге на всю кабину, Алексей Брагин заявил в лицо, что он визга не слышит, что медведь ему на ухо наступил,что ни о какой замене натяжного ролика не может быть и речи, что ему ПЛЕВАТЬ на то, что привезённый мной ремень был 100 раз оригинальным, но он же не был куплен в Автомире, что он отказывается в принципе обслуживать наш авто, а если я попробую приехать ещё раз, чтобы потребовать законной замены ролика или стекла по гарантии, он лично будет искать под микроскопом след от удара ( хотя гарантийный инженер подтвердил, что это заводской брак , но про это отдельно ), а если не найдёт, то сделает коцку и никто ничего не докажет и просто выпроводил меня, с репликами, что если что-то не устраивает, все через суд. По пововоду стекла в отдельности : инженер подтвердил, что стекло треснуло из-за брака, но они не чинят, так как не занимаются кузовщиной вообще, Брагин несколько раз акцентировал, что это вообще не лечится. Позвонив в автомир с вопросом : " сколько СТОИТ замена лобового на дукато ? ", был получен ответ : 6000 рублей " Не делают они замены..ну-ну... Думайте сами, обращаться ли к быдло-хамам для ремонта своего авто, которые плевать хотели на гарантийные обязательства, так ещё даже колодки как следует поменять не могут, не говоря уже о серъезном ремонте. Личность Алексея Брагина заслуживает отдельных похвал. Ему шапки на затылке и пакета семечек не хватает в комплекте с туфлями и спортивными штанами. Типичный гопник из деревни. Друзья, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС !!!!!!

rockojones
rockojones
06 мая 2012 16:43

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Заказал Solaris в АВТОМИРЕ, прождал 3 месяца ни разу не позвонили, ни чего не предлагали.....Когда подходил срок сам начал звонить менеджеру оказалась что он больше не работает и про мой заказ ни кто ничего не знает. После разбирательств дали нового менеджера Евгения Масловского еще тот м+дак, сказали еще 3 месяца жди или покупай машину с доп. оборудование, которое они навешали на 100 000 руб. Жду когда 180 дней закончатся, чтобы 15 000 руб. забрать.

Анатолий // Av-vip
Анатолий // Av-vip
04 мая 2012 23:41

Отзыв о салоне Автомир: : Проходил ТО-1 на Ярославке в Автомире, после забрал авто и поставил на стоянку, и уехал в командировку, по приезду прошел месяц, я открываю капот а крышки декоративной которая все закрывает и крышки которая закрывает свечи - НЕТУ, капот последний раз открывался на ТО1, а это было в Автомире! Позвонил но мне сказали то что надо было звонить в течении двух недель а так это недоказуемо. Вот я и думаю: в цех не пустили, а теперь действительно недоказуемо, хотя я могу доказать, по запросу GM мне прислали спецификацию на авто и там эти крышки указаны!! Вот господа прежде чем ехать к ним тысячу раз подумайте, а оно Вам нужно??? P.S. Чем Крупнее автосало-диллер тем больше шансов что чего недосчитаетесь!!!!

danilovvy
danilovvy
28 апреля 2012 11:55

Отзыв о салоне Автомир-Peugeot: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД (г. Мытищи, 7 Ленинский пер., стр.18): Отзыв о салоне Автомир-Peugeot: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД (г. Мытищи, 7 Ленинский пер., стр.18): 21 апреля купили в автосалоне пежо 308. За неделю до этого поездили по салонам, посмотрели, поездили. Решили подумать. Решились всё же на пежо 308, хоть и начитались всяких страшилок про это авто. Менеджер Андрей Капитанов, всё грамотно объяснил, показал. Кстати другие менеджеры также подготовлены хорошо. На любой вопрос получали ответ. Может что и врали, но очень убедительно и грамотно....



macsimcainboxramble2007
macsimcainboxra  mble2007
23 апреля 2012 21:15

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Ужастный автосалон! Отношение к клиентам отвратительное!!! Мой авто привезли на эвакуаторе по гарантии в их сервис. Авто еще на гарантии и ремонт должен был проходить бесплатно. Но они заявили, что возьмутся ремонтировать только за деньги и очередь у них на неделю вперед. Открыто вымогают деньги!!!!!!!!!!!!! Если есть у Вас возможность НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в Автомир на Дмитровке!!!! Поберегите свои нервы и деньги!!!

vala0006
vala0006
22 апреля 2012 18:02

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о салоне на ул. Перерва 19 Марьино. Сегодня хотели приобрести Хендай солярис, в этом автомире, обслуживание менеджеров ужасное, отнеслись плохо, что - не спросишь отвечали с издевкой и грубо. Особенно Потапов А.Вообщем ушли из салона без машины.

marinochca78
marinochca78
18 апреля 2012 12:23

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : В данной Конторке моя знакомая приобрела автомобиль,но случился не очень приятный страховой случай ! И вот тут началось футболили человека 3 месяца, то очередь,то еще что нибудь в итоге машину сделали за 2 часа !!!))) Но прошло ровно месяц и дверь просто просела.Она опять стала обращаться в салон.На что автосалон дал ей от ворот поворот...Ответ мастера был таков Вы дамочка виноваты , Вы висите на двери - ВОТ ОНА У ВАС И ПРОСЕЛА , ай не надо висеть на дверях!!! Я просто в шоке.В сервисе раб...

freelove81
freelove81
18 апреля 2012 11:37

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Приобретала в сентябре новый автомобиль Киа Sportage ? к сожалению пришлось почти сразу обратиться по каско в кузовной цех, ждать пока они примут машину пришлось 3-4 месяца, в итоге деньги за ремонт они получили, но работу свою сделали не качественно, к сожалению сразу выявить недоработку не удалось, когда к ним обратилась заново, мастер посмотрел и согласился, что работу не доделали, сказал приехать через две недели, в итоге машину опять сдала, доехала...

Sedoy196990
Sedoy196990
11 апреля 2012 15:40

Отзыв о салоне Автомир: : Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: ДОРОГИЕ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ! и другие ДОБРЫЕ ЛЮДИ! Если не хотите испортить себе настроение и нажить ГОЛОВНУЮ БОЛЬ - даже не думайте смотреть в сторону автосалУна "Автомир".Одна,а точнее две овцы испортили всё.Ничего плохого не могу сказать про продавца из зала Татьяну,она выполнила свою работу на "5".А начилось всё после того,как мы проплатили за машину полную стоимость. ПТС(который нагло лежал на рецепшене),а нам Солдатова Екатерина втирала,что его ещё не привезли - мы ждали 4 ЧАСА!!!Потом оформление длилось ещё 2 ЧАСА,но за то нам дали талоны на "бесплатный чай и кофе"(как насмешка),за 1/2 дольки лимона попросили доплатить 10 руб.Буфетчица с лицом вампирши смотрелана нас как на дичь.Во время оформления нам принесли заполнить анкету отзывов в которой нужно было вписать всё - чуть ли ни группу крови и пин-кода банковской карты.По понятным всем причинам народ эту туалетную бумагу не заполняет.Может быть и по этиму до руководства не всё доходит,что НАРОД о них думает.И контрольным выстрелом было то,что какой-то работник-ДЕБИЛ из отдела оформления документов в копии паспорта(который должен остаться в салоне)моему другу подрисовал усы,мы это заметили случайно!!!Это уже был перебор,иначе как оскорбление Личности-это не назовёшь!!!В Америке или в Европе такие работнички моментально были бы уволены и судимы.Притом перед нами извинился только один человек(точно с умом) - это зам.ген.директора по продажам и маркетингу Краснокутский Глеб. ИТОГ : в автосалУн приехали в 13-00 , а уехали на машине в 20-00. 7 часов НЕРВОТРЁПКИ!ЛЮДИ,подумайте:стоит ли тратить своё здоровье,когда в Москве много других автосалонов,с другими спеиалистами!!! В своей жизни автосалон хуже я видел - это БЫЛ "ИНКОМАВТО"(сейчас мёртв),теперь по-моему это "почётное место" занял Автомир-GM(Пересечение Ярославского шоссе и МКАД).

kalinichevdan
kalinichevdan
09 апреля 2012 19:15

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Обслуживал новый автомобиль Reno Symbol в течении 2 лет: отвратительнейший сервис, после полугода использования авто стал перегреваться двигатель спустя ещё год борьбы с сервисом всё же по гарантии поменяли термостат который к тому времени превратился в пыль. АКБ через год перестала выдавать заряд достаточный для старта в Автомире продолжали проводить тесты и доказывать что АКБ в норме. А в сервисе Авантайм после первой же диагностики заменили на новый в рамках гарантии. Мастеры приёмщики...

Vladkorneev
Vladkorneev
05 апреля 2012 02:43

Отзыв о салоне Автомир на Юго-Западной: ул. Озерная, д. 46/2: Качество сервиса НЕУД. Знакомство с салоном началось еще в 2010 году, во времена утилизации. Тогда появилась необходимость в замене рабочей лошадки. Столкнулся с полным безразличием менеджеров и их нежеланием общаться с клиентом. На просьбу помочь с покупкой авто за нал - был отказ. Машин нет и все. ждите. Хотя в других салонах как оказалось проблем нет. Так и купил, у другого дилера. Не далее как 04.04.12. Снова пришлось столкнуться с их "сервисом" возникла необходимость отрегулировать оптику....

machtovik
machtovik
28 марта 2012 01:24

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Приобретал новую машину в автомире на дмитровке претензий нет из допов навязок не было только то что сам желаешь. Прохождением ТО доволен.Пока не гарантийный случай начали облезать молдинги .Вот здесь все и перечеркнуло в отношении к салону.Прошло 3 дня после сдачи машины в ремонт день когда забирать.К ремонту и не приступили .Потрачено куча нервов и машину сделали за пол дня но после ругани с клиентским отделом. Вопрос нужен ли такой сервис?Мне нет. Думаю что теперь с автомиром отношений иметь...

lazar2112
lazar2112
18 марта 2012 22:53

Отзыв о салоне Автомир на Юго-Западной: ул. Озерная, д. 46/2: Отзыв о салоне Автомир на Юго-Западной: ул. Озерная, д. 46/2: Покрасили по КАСКО в июне 2011 передний бампер на рено сандеро ,поцарапал при парковке об бордюр, через 8 месяцев краска стала облезать, живу и езжу в МО т.е. дороги ни чем не поливают. Люди не совершайте моей ошибки обходите стороной данную организацию; компания не стремиться иметь постоянную клиентскую базу они урывают одноразово а мы страдаем.

alex.merzlyakov
alex.merzlyakov
17 марта 2012 12:22

Отзыв о салоне Автомир: : Купил Hyundai Solaris в Автомире на Дмитровке. Подписывал предварительный договор еще в середине ноября. В середине марта уже получил свое авто. Менеджер по продажам Александр Логинов самостоятельно предупреждал обо всех движениях автомобиля - произвели, доставили на стоянку, доставили в салон. Все очень грамотно - сразу в одном месте можно оформить кредит, страховку и купить авто. Без внимания не оставляли, отвечая на все вопросы. Грамотно консультировали. После продажи менеджер ещё перезванивал и уточнял, все ли в порядке. Я благодарен ему за оказанную помощь и консультации в процессе покупки.

buhsmin
buhsmin
02 марта 2012 20:31

Отзыв о салоне Автомир: : Претензия. 24.12.2010г., я согласно договора купли продажи №ДШ- АМК/АМ-131512, приобрела в автосалоне на Дмитровском шоссе д.98.,стр.1, автомобиль Ситроен Берлинго. В ходе приобретения , сервисная книжка обслуживания и гарантийного ремонта на руки мне не предоставлялась, в связи с ее отсутствием, со слов менеджера проводившего сделку, и была обещана к высылке по почте. При этом, деньги мною, уже были дважды заплачены, договор подписан, и отказываться от покупки было проблематично, в т.ч. не хотелось оплачивать гостиницу 3-й день. Через месяц сервисную книжку Вашего магазина я получила по почте заказной бандеролью, конверт имеется. Спустя год, а именно 8.12.2011г. в 10 часов утра , согласно предварительной записи, я прибыла из Смоленска на станцию дилерского обслуживания Ситроен в Минск,( т.к. по расстоянию ближе и по отзывам из интернета, и от знакомых, обслуживание лучше). Работники при проведении первого ТО выявили ряд недостатков, которые должны были устранять по гарантии, но в дальнейшем сообщили , что их устранение, будет производиться за мой счет, т.к. на авто отсутствует гарантия, из за неправильно заполненной, а точнее, вовсе не заполненной, сервисной книжки на мой автомобиль. Что то, они уже устранили, к моменту когда поняли, что гарантийные неисправности за свой счет я устранять не хочу, поэтому мне по факту что то пришлось оплатить, а по всем остальным вопросам я потребовала связаться с представителями марки Ситроен по горячей линии, с организацией предоставившей дилерство на сервисное обслуживание , и самое главное, с менеджерами и руководством Автомира. Менеджеры и руководители Минского автосалона, неоднократно, с утра до вечера, в т.ч. в моем присутствии пытались по телефонам и электронной почте решить эти вопросы в т.ч. с Автомиром, представительством Ситроен и т.д., но в конце дня сообщили, что получили ответ от своих смежников , и от Вас , «по гарантии не обслуживать пока не будут устранены неясности где и у кого я приобрела автомобиль, т.к. даже по компьютерному учету сделка заведена разными датами). Как аргумент, возник вопрос с легальностью прохождения моим авто таможни, ( т.к. по компьютерному учету дилера, за вином были какие то проблемы, а база то общая, и после получения перспективы общения с правоохранительными и таможенными органами, штрафных стоянок и т.д. , количество вопросов дилерам у меня резко снизилось и я вновь в ночь была вынуждена уехать из Минска по месту жительства в Смоленск на не отремонтированной машине. В дальнейшем, попыталась выяснить, через Ситроен в РФ, что делать, т.к. возможно приобрела какую то не легальную автомашину ,( да к тому же , через самую крупную фирму) , но внятных ответов не получила до сих пор, на многие письма вообще не реагируют,( если с Вами не договоримся, обязательно прославлю их представительство в Европе по линии Ситроен, и на форумах в РФ, чтобы народ знал своих героев). Кстати , обращалась с претензией и к Вам, через сайт декабрем, или январем 2012г, но ответа так и не получила, вместо него Вы просите новую претензию, так что высылаю.


kasatka60-1
kasatka60-1
05 августа 2012 20:48

Отзыв о салоне Автомир: : Приобрел опель GTC 12 -07 12,сообщили,что предпродажка проведена,что бы я даже не думал,автомобиль исправен,доехал до дома-200км,запах паров бензина,поставил в гараж,уехал в отпуск,приехал,проехал еще 100км,опять запах,посмотрел-течь муфты топливной магистрали,пока доехал до салона.....ручьем хлещет,прям перед входом в салон лужа-это моя,бензин с антикором!Вывод- предпродажка выполнена отвратительно,эти люди ПОДВЕРГЛИ мою жизнь прямой опасности!!!Сейчас авто в салоне, тему отложили до понедельника,06-08-12,нет таких патрубков с муфтой вообще!Они говорят,что всегда лицом к клиенту-вранье,за машину заплачен почти миллион,неисправность-заводской брак,который обязаны выявить при предпродажке сейчас они дотянут до максимального срока ремонта,запчасть не найдут,снимут с новой машины,поставят,скажут все окей,лишь бы не менять авто на новый.Денежки получили и до свидания, клиент !Отвратительно.... и еще потекла прокладка термостата-тоже нет,а предпродажку прошла....делали антикор,обгадили все 19-е диски,оттирать отказываются,сказали в середине недели придет какой-то чел,начальник и ответит за все .Вот таким лицом смотртит автомир в мытищах на покупателя!Одним словом-МЫТИЩИ.Мои данные есть в салоне, докажу все на пальцах.Готовлю материал,исковое заявление в суд!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

a_suglob
a_suglob
31 июля 2012 13:25

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Добрый день! АВТОМИР НА ДМИТРОВКЕ - далеко не самый лучший салон! В январе 2011 года заказала SOLARIS. По договору срок - 6 месяцев... С июля по начало октября (когда истекли 6 мес.) - мне банально морочили голову, никто толком не мог  - когда же моя машинка придет. При чем, на тот момент, залог был не самый маленький - 50 000 руб. Хотела его забрать, так мне отвечают - деньги перечислим в течении 3(!!!!!!) недель. А у меня у старой машины истекал техосмотр и страховка... В итоге...


galina-brzva
galina-brzva
24 июля 2012 17:13

Отзыв о салоне Автомир Троице-Лыково: Лыковский проезд, д. 11, корп. 2: Галина Отзыв о салоне Автомир Строгино: бегите из этого салона, где продаются некачественные автомобили. Хотели приобрести а/м киа сид, мало того, что а/м никак не мог добраться до Строгино( путешествовал по другим площадкам),так ещё при осмотре обнаружили кучу дефектов: сколов, царапин, крашеная задняя правая дверь. На наши претензии начальник отдела продаж Красников А. заявил, что а/м в порядке. Теперь обходим стороной салоны этой компании и никому не...

efremov-va2010
efremov-va2010
17 июля 2012 23:36

Отзыв о салоне Автомир: : 18 апреля 2012 года, салон Автомир на Марьино. приобрел новый авто Калина Универсал. № договора МА-АМК/АМ-826288. При оформлении документов на покупку выяснилось, что от выбранного мной авто куда то потерялись ключи.... предложили альтернативный вариант, пригнали прямо с мойки. Не проехав и 3500 км (три с половиной тысячи километров) начался некий шум в районе Левой передней стойки. 14 июля 2012 года произошло дтп. на т-образномперекрестке. при начале движения НАЛЕВО, авто начало резко самопроизвольно ускоряться. В результате перед авто полностью, как внешне так и внутренне, поврежден об остановивший авто пешеходный светофор. Хорошо, что никого не покалечил. Теперь главное. при обращении по телефону с просьбой подсказать куда направить претензию по качеству проданного авто мне был дан ответ: такого отдела и сотрудников с правами приема и рассмотрения "жалоб" в Автомире нет. Ответили «так же» мне по тел.Единой Информационной Службы удаленного урегулирования убытков (495) 956-87-13 доб "нет" , зовут Альбина, из операторов она такая там ОДНА, (495) 234-3366 доб 1811 Антон клиентская служба, (495) 7470110 отдел по урегулированию с***ых вопросов (которого нет). Результат: 1) компания Автомир Экспертизу не проводит, тем более за свой счет. Компанию Автомир необходимо извещать письменно минимум за 2 недели до проведения независимой экспертизы, письмом которое некому получать. При проведении экспертизы по инициативе клиента необходимо присутствие представителя Компании Автомир, которого не существует. После проведения экспертизы и получения ответа по ущербу и необходимым работам по ремонту - ремонтировать по гарантии за счет «компании Автомир» никто не будет, только за счет Клиента. Никто из тех с кем поговорил в течение 3 часов (включая время ожидания при переключении из отдела в отдел) не соизволил "пойти на встречу" и помочь в моем с***м вопросе. Подумайте трижды, прежде чем проходить мною пройденный путь самостоятельно. С уважением К КЛИЕНТАМ, Ефремов Виталий Анатольевич

13flo
13flo
16 июля 2012 12:49

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : О-О-О!! Это жесть, а не компания. Люди, бегите! Мне разбили стекло, черт меня дернул обратиться в отдел урегулирования убытков по месту покупки авто, а именно Автомир на Дмитровке!!! 2 недели мне согласовывали убыток (при том, что по полису без всяких справок любые стекла), наконец пришло направление, но с пометкой что за мной все-таки форма 3 из полиции, приезжаем открывать заказ-наряд, мастер ни в какую пока не довезете справку, кое-как с руганью, заказ-наряд все-таки открываем, после чего...

dabsys1982
dabsys1982
12 июля 2012 14:22

Отзыв о салоне Автомир: : Автосалон на Щелковской, пытались впарить битого Сида 2012 года. Реально развод лохов. Снималось крыло, зазоры и цвет краски на болтах видны невооруженным глазом.

sp_vestnik
sp_vestnik
11 июля 2012 10:59

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: 28 июня 2012 года приобрел в этом автосалоне автомобиль шевроле лачетти. Обслуживание менеджера по продажам и девушки по оформлению страховок понравилось, но к сожалению плюсы на этом заканчиваются. От момента начала оформления до выдачи автомобиля прошло 6 часов!!!!!!!!, причём сказать хотя бы приблизительно сколько ещё осталось ждать никто не мог, считаю это оооочень долго, т.к. из доп оборудования нам ставили: брызговики, защиту картера, и задние...



salita-dmitriy
salita-dmitriy
19 июня 2012 23:39

Отзыв о салоне Aвтомир Мазда на Большой Филёвской: ул. Большая Филевская, д. 3: Ранее обслуживался в Блок-моторз и АвтоДине. Ничего плохого об этих автосервисах сказать не могу. просто далековато от дома. Перешел в 2011 году в Автомир Фили. Впечатления от сервиса крайне негативные. перехожу в другой сервис.Никогда и никому не порекомендую обслуживаться в Автомире.


berkut37
berkut37
08 июня 2012 22:38

Отзыв о салоне Автомир: : ужасный автосалон Ситроен на Дмитровке. Приобрел в данном автосалоне Ситроен ДС3. В ноябре вышла из строя печка, криворукие мастера смогли сделать ее только к концу зимы, т к запчастей надо было ждать два месяца. По непонятной причине из строя вышел преднатяжитель ремней безопасности и инженер по гарантии Константин, гений инженерной мысли, футболив меня в течение 2 месяцев выдал что ремни вышли из строя по причине ЦАРАПИНЫ на переднем бампере. На вопрос о том верит ли он сам в тот бред который он говорит,  затруднился. В целом, не рекомендую ремонтировать или приобретать авто в данном автосалоне. мастера на удивление некомпетенты, несмотря на то что достаточно вежливы.






bruneta
29 января 2013 21:17

Отзыв о салоне Автомир Nissan: Ярославское ш., д. 7: ДАЖЕ И НЕ ДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ ТАМ МАШИНУ. Купила там машину в октябре 2012 года. Кашкай. Через 3 месяца начались проблемы - ходовая, двигатель, фары потеют сзади, дверь уехала в Караганду. Сделала экспертизу, а она крашеная с ног до головы!!! Пробег был нулевой при покупке, а вот зачем ей дверь снимали, бачок бензобака доставали - тайна за семью печатями. Вот тебе и официальный диллер! Диллер-шуллер. Ах, да! Ездила к ним на диагностику до экспертизы - ничего не нашли. Все в порядке!

razgovorov
razgovorov
29 января 2013 11:54

Отзыв о салоне Автомир Фили: Береговой проезд, д.4/6, стр. 3: Дилер-изгой, перечащий светлому имени «Фольксваген». 20 августа 2012 г. мое доверенное лицо предоставило автомобиль на ТО-1 в полном объеме. Предварительно записавшись на 10.00. автомобиль прибыл в намеченное время. После долгой двухчасовой приемки автомобиль попал на пост мойки и встал в очередь, еще через час автомобиль был перемещен на пост ТО и остался в длительном ожидании на 1,5 часа. Далее производились работы над автомобилем довольно быстро, примерно 30 мин. Кроме ТО были з...

tamtam84
tamtam84
27 января 2013 00:28

Отзыв о салоне Автомир: : Доброго времени суток. Хочу крайне отрицательно отозваться об ОФИЦИАЛЬНОМ дилере Kia АВТОМИР на Щелковской. Сегодня, 26 января 2013, хотела приобрести у них Kia Rio хэтчбэк автомат комплектация Comfort. На официальном сайте дилера имеется информация о спец. предложении на автомобили выпуска 2012 года (скидка 20 000 от первоначальной цены в 529 900 руб) - окончательная цена на автомобиль 509 900 руб). Вот ссылка на это предложение http://www.kia-avtomir.ru/models/rio/. Акция проводится с 1 по 31 января 2013 года. В прошлом году покупали автомобиль мужу по подобному спец. предложению на автомобили предыдущего года выпуска, поэтому аналогичная акция не насторожила. Чтобы не тратить время впустую, я предварительно позвонила в салон Автомир на Щелковской (ул. Иркутская д.5/6, стр.1) узнать о точном наличии интересующего меня автомобиля черного цвета и уточнить, актуальна ли цена, указанная на сайте. Меня соединили с менеджером по продажам Владимиром Малаховым, который подтвердил, что машина в наличии и цена её 509 900 руб. Мы поехали в указанный салон, встретились с Владимиром Малаховым, попросили посмотреть машину. В салоне её не оказалось, и он долго предлагал ознакомиться с любым из автомобилей на стенде, т.к. "они точно такие же, только другого цвета". В итоге все же согласился отвезти нас на "склад", находящийся в 10 минутах езды от салона. На открытой площадке, заваленной снегом, мы с трудом нашли тот самый автомобиль, но осмотреть его было невозможно - он был просто огромным сугробом. Кстати, на стоянке насторожило, что у многих автомобилей был приоткрыт капот (зачем спрашивается?). Ладно, ничего толком не рассмотрев, уехали обратно в салон оформлять машину. Владимир сразу предупредил, что забрать мы её сможем только через 3 рабочих дня, т.к. у неё нет ПТС (странно, но потом выяснилось, почему). Предложив, пройти нам на кассу для внесения предоплаты, он не хотел давать нам никаких документов - ни квитанции, ни счета, вообще ничего. Потом с неохотой протянул нам бумаги. Хорошо, что я посмотрела туда, прежде чем вносить деньги! Окончательная цена за автомобиль значилась 539 900 руб, т.е. на 30 тысяч дороже, чем было оговорено. Никакого дополнительного оборудования на машине изначально не было и мы ничего не устанавливали. Подозвали Владимира, спросили, в чем дело - глаза у него сразу забегали, и он сообщил, что такова цена по прайсу (простите, по прайсу это цена такого же автомобиля 2013 года выпуска, вступающая в силу с 1 февраля 2013). А как же ваше спец. предложение? А как же то, что вы сами нам говорили вот только недавно, что цена 509 900? Взгляд в пол, щеки пунцовые. Зовите старшего менеджера. Владимир ушел за менеджером, но вернулся один. Сообщил, что готов продать нам этот автомобиль за указанную на сайте и озвученную им самим цену, но открыл нам секрет, что на переднем бампере у него большая глубокая царапина, которую они в этом случае закрашивать не будут! Я просто в шоке! Мало того, что он хотел продать нам авто 2012 г.в. по цене авто 2013 г.в., так еще и с дефектом! Учитывая, что на стоянке мы видели открытые капоты, я не могу быть уверена, что там вообще детали все на месте. От такого "шоколадного" предложения отказались, но со старшим менеджером нас так и не познакомили. Кстати, то, что машину сразу отдать не могли, видимо, было связано с тем, что на окраску бампера нужно время. Документ, где была указана цена 539 900, Владимир в руки нам больше не отдал. На просьбу передать его нам, он его просто порвал на наших глазах. И такие вещи происходят У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА, а не в шарашкиной конторе непонятной. Я такого просто не ожидала - это настоящее мошенничество. Это была бы моя первая машина, и я не планировала сильно тратиться, но 540 000 р., наверное, тоже осилила бы, но уж точно не у этого дилера – в чем еще они могут обмануть?

eennts
eennts
25 декабря 2012 18:35

Отзыв о салоне Автомир Троице-Лыково: Лыковский проезд, д. 11, корп. 2: В сентябре 2012 года купил новую КИА-ОПТИМУ в АВТОМИРЕ СТРОГИНО.Кстати говоря для меня это четвертый автомобиль из автомира.К менеджеру по продажам кроме благодарности ничего плохого сказать не могу.Но вот в процессе эксплуатации авто буквально через 3 месяца возникла неожиданная проблема>машина завелась,проехала 2 метра и заглохла.Звоню в Автомир Строгино с просьбой проконсультировать и помочь решить возникшую проблему. Дальнейшее развитие событий-девушка на телефоне соединяет с мастером по...

pgskseniya
pgskseniya
20 декабря 2012 15:13

Отзыв о салоне Автомир: : Хуже автосалона в Воронеже нет!!!! таких тупых менеджеров, мастеров и администраторов не видели нигде больше!!! если Вам дорого ваше время и нервы не обращайтесь сюда никогда!!! сроки не выдерживают и за свои косяки не отвечают!!! уроды.

tamara.bagira5
tamara.bagira5
13 декабря 2012 22:16

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : 12.12.12 Покупала Hyundai IX 35. Качество обслуживания и расчетов в прямом смысле варварские. Перед покупкой машины мне посчитали скидку 50,000 + зимняя резина в подарок.За Опции дополнительные обещали скинуть 23%. Приехав за машиной в этот день,цвет оказался не тот,что заказывала. Менеджеры пытались уверить меня и наверное самих себя,что это именно тот цвет. Я позвала стороннего человека(клиента солона) который подтвердил,что действительно цвет машины...

yul24721
yul24721
27 ноября 2012 15:57

Отзыв о салоне Автомир Троице-Лыково: Лыковский проезд, д. 11, корп. 2: l Спасибо мастерам кузовного цеха. делали кузовной ремонт кия рио по направлению страховой.все сделали качественно .за 7 дней хотя говорили что будут делать 10-12.единственный нюанс это ждал очередь полтора месяца.видно таких как я много.

alekhinvi
alekhinvi
12 ноября 2012 15:47

Отзыв о салоне Автомир: : а втомир на Варшавке больше Киа не обслуживает. Руководство Автомира полагает, что это улучшает работу с клиентами.Теперь, чтобы пройти ТО я должна ехать по пробкам через весь город. Ноя не настолько потрясена качеством обслуживания и не сумасшедшая (медсправка есть). Конечно я обращусь к другому дилеру. И будьте уверены- никто из моей семьи и из моих знакомых в Автомире машину не купит. Пусть эти дилеры сами себя обслуживают там где им удобно!


portexland
portexland
18 октября 2012 09:47

Отзыв о салоне Автомир: : Моему отцу понравилась машина Sandero Stepway. Цена ее по информации с сайта Рено 469 тыс. руб. В прошлое воскресенье поехали к официальному дилеру Автомир на ул. Озерная. По телефону перед поездкой нас уверяли в том, что машину можно будет заказать в любой производимой комплектации со сроком поставки около 3 месяцев, что нас вполне устраивало. Однако, в салоне нам заявили, что заказ примут только при условии дополнительной покупки допов у них на сумму не менее 50 тыс. рублей. Вот так. Отказались принять заказ и на Логан. По Степвэю дали распечатку с указанием цены в базовой комплектации с МКПП 490 тыс. руб. и по доп.оборудованию, где стояли 3 позиции ценой 7, 9, и 9 тыс. рублей с общей суммой 50 тысяч! На наши слова о том, что торговать навязанными услугами не вполне правомочно, менеджер салона кому-то позвонил, а потом сказал, что это политика салона и заказать у них машину Рено без доп. оборудования на 50 тысяч невозможно! Похожим жульничеством зарабатывают и "серые" дилеры. А это, повторюсь, - официальный дилер Рено!

DISEL
DISEL
15 октября 2012 17:51

Отзыв о салоне Автомир Троице-Лыково: Лыковский проезд, д. 11, корп. 2: Прошел ТО15 в сервисе на Лыковском пр-д где собственно и покупал авто.Приятного мало!!!Я бы сказал вообще нет.Начну по порядку. Сам работаю в дилере но такого не встречал никогда.При сдачи, авто обычно технически моют потом принимают чтобы избежать каких нибудь нюансов в виде вмятин и царапин. На что мне мастер ответил что их сервис не имеет такой технической базы чтобы мыть авто при приемке,хотя включил мойку в стоимость услуг 300р. За 400 р. я мою свое авто вместе с салоном. Мастер предпочел...


1981tasya
1981tasya
01 октября 2012 21:07

Отзыв о салоне Aвтомир Мазда на Большой Филёвской: ул. Большая Филевская, д. 3: Сегодня должна была забрать машину из кузовного ремонта. Два дня мне говорили, что можно придти. А когда я была уже в салоне, оказалось, что машина, только подготовлена к покраске 3-х царапин, а прошло уже 10 дней, вопрос, что все это время происходило с авто и почему никто не предупреждает о точном сроке готовности. На вопрос, можно ли вообще увидеть авто - последовал отрицательный ответ. Даже и не знаю, что на самом деле с машиной, теперь говорят, что завтра покрасят, ну конечно начинают...

baxmin2010
baxmin2010
24 сентября 2012 20:10

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Хочу поделиться отрицательным отзывом о компании Автомир на Дмитровке Обратился в компанию 22.09.12 в 11.00 для прохождения ТО 15000 на моей ласточке, в ходе проведения ТО была замечена течь сальника АКПП. Мастера сказали да серьёзный случай надо ждать понедельника инженера по гарантии он должен всё посмотреть и принять решение. Когда я приехал в понедельник в24.09.12 в 10.00 мастер по гарантии стал задавать мне какие-то наводящие вопросы, говорить зачем надо было меня ждать, надо был...


moslebedev
moslebedev
17 августа 2012 20:39

Отзыв о салоне Автомир Фили: Береговой проезд, д.4/6, стр. 3: воруют машины! сами продают и сами угоняют !!! купил у них мазду 3 и через 2 месяца угнали


avt426269
avt426269
14 февраля 2013 12:27

Отзыв о салоне Автомир: : Покупал машину Kia Sportage в Автомире на Байкальской 08.02.2012. До сих пор пребываю в тихом ужасе: 1. Шумоизоляцию салона сделали абы как, как попало. 2. Антигравийную защиту днища, сделали так, как я бы сам из ведра поплескал. 3. А самое интересное подтвердилось только что: при прохождении ТО в другом сервисе (естесстна!!!), я лично был свидетелем отсутствия склонного фильтра!!! Машину проиграл на первое в ее жизни ТО и никто и нигде, кроме Автомира его вытащить не могли! Об этом "бизнесе" Автомира уже несколько раз слышал, но до сегодняшнего момента не верил. 4. Но сбила настрой ехать на ТО в Автомир меня картина годовой давности, когда я забирал новенькую машину из этого салона: мне выгнал ее обычный слесарь в заселённой и чумазой униформе для ремзоны, извините, с грязнейшими руками, сидевший на моём бежевом кожаном кресле без специального покрытия для перегонки авто! Делайте выводы...


ivan_ivanovvvvvv
ivan_ivanovvvvv  v
09 февраля 2013 23:19

Отзыв о салоне Автомир: : Никогда не отдавайте в ремонт в АВТОМИР свою машину после этого ремонта неизвестно что будет может вам придется ремонтироваться дополнительно.УЖАС Клиент там это лох которого надо развести.


Pushik33
Pushik33
19 мая 2013 16:29

Отзыв о салоне Автомир Mitsubishi: ул. Перерва, д. 19: Доброго времени суток. Хочу присоединиться к недовольным клиентам. Три года назад доверили этому сервисному центру свою новую машину. Официальный дилер. Наш Лансер радовал нас все это время и мы исправно в надежде на лучшее ездили только на Перерву. Сервис отвратительный. То нам забыли закрутить тормозные колодки. В итоге мы на эвакуаторе вернулись. А это все Нарвы и время и опасность. нам повезло, что мы были в городе, а если бы это было за городом? :( страшно представить. Теперь фара протекает...

.

ma.sasa2012
ma.sasa2012
02 мая 2013 15:36

Отзыв о салоне Автомир Nissan: Ярославское ш., д. 7: Что за БРЕД! Тут пишут. Сами себя хвалят. Проезжал мимо, думаю...заеду масло поменять. Зашел в экспресс-сервис...тишина, ни одной машины только два механика не торопливо отклеивают скотч от новой резины и потихоньку балансируют колеса. Моей радости не было придела , думаю...как хорошо...я один ..сейчас все сделают. Подойдя к мастеру-приемщику я высказал своё пожелание( ПРОСТО СМЕНИТЬ МАСЛО В ДВС, СЛИТЬ ЖИЖУ С ВАРИАТОРА 4л. И ЗАЛИТЬ ТУДА НОВОЕ) Т.е по моему предыдущему опыту вся работа мин....



limanskiy.aleksandr1
limanskiy.aleks  andr1
07 апреля 2013 20:00

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровском шоссе: Дмитровское ш., д. 98 : Жалкое подобие автосалона "Европейского" уровня Приветствую. Передал я свою Мазду СХ-5 на кузовной ремонт по КАСКО 08.02.2013г. Получив убедительные ответы от мастера приёмщика, что машину обратно получу через месяц - 1, 5 месяца максимум. 12 февраля позвонил узнать, как прошло согласование со страховой компанией. Сказали, что согласование получили, детали заказали и осталось только подождать 1 месяц на поставку деталей (12.03.2013). Следующий звонок я совершил 19.03.2013г. посчитав, что...





magistr5051961
26 сентября 2013 12:48

Отзыв о салоне Автомир-GM: Пересечение Ярославского шоссе и МКАД: хотел к ним приехать за новым авто!!! спасибо за коменты........передумал.


a_arseev
a_arseev
15 сентября 2013 22:56

Отзыв о салоне Автомир: : Здравствуйте. Давно хотел оставить отзыв про эту организацию. В 2011 году покупал там машину киа, за наличные без кредита. Период этот был после пика кризиса, и, я надеюсь, это единственная причина по которой все усилия продавцов были направлены на впаривание ковриков в салон (за 5 т.р.) а так же защиты картера (тоже 5 т.р.), забыв при этом про всякие бонусы и подарки для покупателей авто не к кредит, а так же придумав сложности в оплате за автомобиль в виде обязательного требования привезти наличные и сдать в кассу, отвергнув наше предложение перевести деньги межбанковским переводом на их счет (они получили те же безналичные деньги, но с неудобнством для клиента-меня). Это был автомир в филях, в принципе всё прошло нормально, понравилось что у автомира есть актуальная информация об автомоилях которые у них в наличии. Далее обслуживались мы в автомире на иркутской улице. Прошли там два ТО (15 и 30 тысяч км). Дебильными разводами не занимались (хотя приезжал со своими расходниками и сам менял фильтры), но на второй год у автомобиля начала ржаветь крыша. Распространенная проблема у разных моделей киа-крыша не оцинкована. Приехав в автомир потратил на простую процедуру заявления о своей проблеме более часа. Сначала мастера сфоткали место коррозии (маленький очаг, вздутие под краской чуть выше лобового стекла) заявив что случай гарантийный, НО сразу предложили мне купить НОВОЕ лобовое стекло (старое видимо хотели оставить себе), обосновав это тем что стекло у меня не новое, со сколами (засверленными качественно) и скорее всего оно при съеме-установке для покраски крыши разобьется. Не успел я подумать про себя "ага, нашли дурачка", как один из мастеров пригласил меня к себе в коморку с печальным видом, и заявил что случай к сожалению не гарантийный, так как невооруженным взглядом на фотографии ему видно что под ржавчиной есть скол, а следовательно это не гарантия. Около получаса я пытался объяснить мастеру что он не эксперт, что я прошу оформить надлежащим образом мое обращение по этому гарантийному случаю для принятия автомиром решения о гарантийном ремонте/отказе в нем. Мастер (или что то типо того) мне пытался рассказать что не уполномочен принимать решения по поводу гарантии (при этом на глаз ему видно что случай не гарантийный), человек ответственный за это выйдет через пару недель (непонятно правда для чего меня позвали в автомир на осмотр, если компетентного человека нет на месте). После того как консилиум мастеров понял что без бумажки о моем обращении в автомир я никуда не уеду (так как не лох, и потом без бумаги не докажешь что я вообще туда обращался), мне попытались "впарить" что мне нужна услуга по осмотру ЛКП, и что эта услуга ПЛАТНАЯ!!!(при том, что эта услуга при каждом ТО и так оказывается о чем имеется подпись и печать этого самого Автомира, замечаний по состоянию ЛКП за два года не было) Это был апофигей. В конце концов, пожалев себя, жену и грудного ребенка которые были со мнй, я согласился оформить своё обращение в рамках этой услуги, прописав в заявке что я требую бесплатного гарантийного ремонта. Мне было обещано что когда мастер по гарантии выйдет мне перезвонят для более подробного осмотра авто и принятия решения. Прошло около двух месяцев, до сих пор не позвонили. Это вдвойне печально, оттого что ремонт производит АВТОМИР но за чет КИА моторз в рамках гарантии, которую дает киа моторз, и которая давно признала массовой проблему ржавчины крыши разных моделей киаа. Однако эти товарищи (автомир) даже за чужой счет палец о палец ударить не хотят. Не советую там покупать и обслуживать свои машины. Дело до суда доводить не стал, так как в соседнем салоне без проблем за две недели приняли и покрасили автомобиль, у них это гарантийный случай! начинается на ре-заканчивается на лт название салона, не сочтите за рекламу, обслуживаться теперь буду там.


d.k.rabota75
d.k.rabota75
17 августа 2013 08:12

Отзыв о салоне Автомир: : не кому не посоветую покупать авто в Автомире, если у Вас возникнет гарантийный случай то автомир найдет сотни причин не исполнять взятых на себя обязанностей с сылаясь на любой бред, знаете как говориться -( Я не я и хата не моя) всё делают очень долго, да и по большому счёту когда вы заплатили деньги за авто потом Автомиру становится на Вас просто наплевать.Всё это пережито на собственном горьком опыте.



Amkovit
Amkovit
23 июля 2013 11:07

Отзыв о салоне Автомир Hyundai Марьино: ул. Перерва, д. 19: Я купил автомобиль в автомире марьино и там обслуживался на 30000 тысячАх должны были поменять колодки не поменяли менял сам. Со стороны правого колеса был стук не смогли определить , определил знакомый авто слесарь стук о***го подшипника перед ней стойки. В общее доверия к ним нет если в таким вопросах они не разбираются.


an.anna11
an.anna11
23 июля 2013 10:39

Отзыв о салоне Автомир Suzuki Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Добрый день. Я так же приобрела автомобиль шевроле каптива в 2012г. в автосалоне АВТОМИР на Щелковской, очень не довольно осталась персоналом. Оформляли мне покупку около недели, перечислили деньги не на ту комплектацию из-за этого пришлось ждать еще несколько дней. На данный момент у меня глюканула сигналицзация, я ее установила в этом же салоне. Отдала машину в понедельник утром в 9, они позвонили в 20,00 и сказали, что причина точная не известна и...


Aleksey.rogov.63
Aleksey.rogov.6  3
23 июля 2013 10:39

Отзыв о салоне Автомир Suzuki Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Советую всем почитать книгу отзывов автосервиса Автомир на Щелковской. После этого все сомнения в целесообразности смены этой организации на любую другую отпадут. Записался на диагностику заранее(за неделю). Накануне получил СМС-подтверждение, мол, приезжайте, ждем. Приехав в назначенный день получаю ответ: "диагностика у нас нет, позвольте Вам выйти вон". На справедливое замечание, что регулярно прохожу ТО на гарантийном автомобиле у них (последнее стоило почти 20000 руб.), поэтому рассчитываю...